志愿者为老人带来欢乐（资料图片）。

    资深志愿者阿信（化名）做志愿者算来已经有8年，现在她在直属总队工作，她当志愿者最大的感受就是：“世界观改变了，知道怎么处理人与人之间的关系，家庭和谐，教育子女也拿捏得很好。原先只知道横向的世界，做了志愿者之后知道世界也要纵向地看，眼界变得很开阔了。”
　　记者从中山市青年志愿者（义工）协会了解到，像阿信这样的志愿者很多，他们活跃在全市城市和农村，触角伸入到了每个家庭，广泛参与扶危济困、救灾应急、公益服务。志愿服务已成了他们生活的一部分。我市现有60支志愿服务总队、279个服务站、注册志愿者约14万人，占人口总数的4%。
　　■300名义工是最初的萌芽
　　阿信对于市青年志愿者协会的发展了如指掌，她介绍，早在1987年，中山开展了“敬老万人行活动”，也就是后来的被称为“慈善万人行”的最早的雏形。团市委借鉴海外经验，向全社会招募了300名义工为大会提供维护秩序、后勤保障等方面的服务工作。这种初级阶段的志愿活动形式主要是学雷锋活动，以及群众自发的朴素的互助活动。到了1993年团市委按照团中央的统一部署，开展以团员和学生为主的青年志愿者行动。
　　中山市青年志愿者协会正式成立是在1996年3月，同年6月1日成立“心声”咨询服务中心，它坚持每天晚上接听市民来电，为群众解疑释惑、舒缓情绪、协助解决各种困难。由“心声”派生出了爱心店、艺术团、拯溺团、援助部、环保部、人力资源部、青少年维权中心、宣传文化中心、心声咨询服务中心、发展中心等部门。2002年时候，这些部门由“心声”独立出来，与“心声”一起组成协会直属总队，坚持开展助学助困、环保宣传、文艺演出、电影播放、爱心义卖、安全教育、维权帮教等志愿服务。
　　■推广特色的志愿文化理念
　　孩子上到小学三年级以后，阿信就有了很多时间，她觉得自己可以去做更多的事。2004年她加入志愿者队伍。
　　就在她加入队伍后不久，2005年3月，中山市青年志愿者协会改名为中山市青年志愿者协会（中山市义务工作者联合会）这是中山市志愿服务工作社会化、事业化进程中的一个里程碑，标志着中山志愿服务实现了各个年龄阶段群众的共同参与。
　　市有关部门也开展各种特色志愿服务，出现了科普志愿者、文化义工、以及助残、消防、禁毒等志愿者队伍。并形成了志愿文化理念，那就是：切实践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，大力弘扬和推广 “快乐义工快乐奉献”、“把志愿服务作为一种生活方式”、“做一辈子的义工”等具有特色的志愿文化理念，从而提升自身的文明素质。
　　十多年来中山志愿服务的项目从单一到丰富、从传统到新颖越来越受到社会的欢迎涌现出十大志愿服务品牌项目。如励志会、心声热线、晨曦行动、绿色中秋、同一蓝天、爱心出动、亲子义工、慈善爱心店、社会探热针、应急志愿者服务总队。
　　■14万志愿者包罗万象
　　阿信介绍说，随着中山志愿服务社会化、事业化的发展打破了以往单一的共青团组织推动的架构逐步形成了“党政重视、团青推动、社团管理、公民参与、社会支持”的志愿服务发展格局，社会各界的参与日趋多元化。
　　“朝阳行动”是中山市关爱农民工子女系列志愿服务活动。致力为农民工子女提供学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐助等志愿服务，并开展“七彩课堂”关爱农民工子女志愿行动。活动开展一年来，结对学校达到62所，服务农民工子女数达30000人次，参与志愿者人数近6000人次，累计服务时数近15000 小时，获得了团中央、中国青年志愿者协会颁发的“第八届中国青年志愿者优秀项目奖”。
　　围绕服务新生代产业工人的重点工作，我市大力发展企业义工队伍。目前，已成立企业义工服务队200多支，企业义工人数8000多人，企业义工成为了中山志愿事业发展的又一亮点。
　　自2005年起，协会以东区雍景园小学为试点，成立全市首支亲子义工队，并向全市各镇区进行辐射，全面推动亲子义工服务的发展，鼓励父母与孩子一起参与志愿服务，通过生动的社会实践，有力地促进未成年人思想情感、个性品格、能力素质等方面的进步，得到了广泛的好评，全市约有170支亲子义工队伍，共有近两万名义工，分布在全市１００多家小学。
　　以“守护桑榆奉献爱心温暖空巢老人”为主题展开了结对认亲志愿服务，志愿关爱行动已成为我市全民参与的爱心工程。