2019年06月19日27℃东南风  搜 索
首页>>文明要闻>>文明要闻>>正文

一“网”情深 “格”物致知

    5月20日上午,居住在古镇古一村的莫君琼来到村委会,感谢古二村网格员覃桂兴帮其找回了差点走失的小儿子。面对村民的赞扬,覃桂兴和他的网格员同事表示,这仅是他们寻常工作中一件普通的分内事。把走失的儿童、老人送回家,居民厨房突然起火赶去救火,再到每天巡逻在狭窄的村道中维持交通秩序,调解邻里的纠纷……村庄网格员这些“多面手”,每天都在服务着村民的大小所需,维持着村庄的文明秩序。


  ■幸遇网格员,走丢的孩子安全回家

  日前,莫君琼4岁多的小儿子晚饭后因看电视与大姐吵嘴,一气之下出去找妈妈。出去时已是晚上7点,大家以为只是去邻居家,直到莫君琼外出回来找了一圈,发现人不见了。“打了好几处亲戚的电话,都说人没到那。我怕他走着走着睡着了,村里河道也比较多,真令人担心。”她回忆说。

  与此同时,古二村网格员覃桂兴也在通过幼儿园等途径,为走失的小孩找家长。原来他当晚经路人报料,巡逻至古二小学体育场,发现一名迷路的小男孩。为了安抚小孩的情绪,覃桂兴先将孩子带回村委会,路上又买了零食玩具哄他。询问中得知他在古二村读幼儿园,便开始联系各家幼儿园。当晚9点多,一筹莫展的莫君琼经老乡提醒,刚想去派出所报案,就接到了幼儿园打来的电话,叫她赶紧去古二村村委会接孩子。孩子终于回到身边,莫君琼提着的心才平静下来。

  这不是古二村网格员第一次帮走失的孩子找家长,应对走失的孩子,网格员已形成一套经验。“如果巡逻看到四五岁的小孩单独在路上走,一般都会停下来,多问几句。”覃桂兴说。采访当天,古二村的网格员又发现一名走失的儿童,并帮忙找到家长。天气逐渐热起来,面对村里河涌较多的特点,网格员们又多了一项任务,在巡逻时留意有没有孩子在水边游玩,一旦发现情况,马上上前予以制止。


33.jpg

网格员骆超华在村中巡查时发现搅拌车占道,及时劝离。记者 文波 摄


  ■网格员既当“保姆”又当“消防员”

  帮助走失的孩子找到家长,更像网格员工作的“插曲”,日常工作中他们要做得更多更细。网格员骆超华告诉记者:“村民所需,没有小事。我们的工作既像‘保姆’,又像‘消防员’。”

  覃桂兴负责的片区是居民区,巡逻时他主要留意有没有闲杂人在附近闲逛,有没有人在偷盗车辆,有没有人乱停乱放堵住村道。骆超华负责的片区是挨着居民区的工业区,巡逻时,他会留意有没有大货车占道卸货,商户有没有占道摆放,工厂有没有乱倒垃圾等。一位村民正在重建房子,水泥罐车开进来倒水泥,占住了村道,骆超华跟司机说了几句,让他把车子尽量靠边,让出一条道来。

  记者留意到,所走过的片区、居民区和厂区道路均很干净,车辆停放较为规范,这里正是网格员长期的巡逻、劝导、处理,帮助居民和工厂养成的一种良好秩序。每位网格员手机里均有综治网格化管理平台,巡逻时发现情况时,能处理的第一时间处理,处理不了的可及时拍照上报上一级的网格处理。停车问题、房租纠纷、经济纠纷、劳资纠纷……只要是负责的片区发生的,网格员第一时间要赶到现场了解情况,安抚群众的情绪。

  在古二村民委员会党支部书记林德明看来,村庄管理千头万绪,如果没有实施网格化管理,根本难以入手。网格化管理中,通过村里高清视频的“天网”,可实时了解村庄的情况,而网格员在地上巡逻,使得乱倾倒乱停放等小事得到及时制止,避免一些小事情引发邻里大矛盾或者引发村民的不满情绪。环境干净了,道路整洁了,纠纷有人调解了,一点一滴的变化,大家看在眼里,潜移默化之中,才能形成文明的乡风。让他颇为自豪的是,村里的网格化管理,甚至还吸引了北京的一些专家和社区团队前来参观学习。(中山日报记者 黄凡 通讯员 张小红)