小档案 　　◆项目名称：“给你一个家”长者服务计划 　　◆实施组织：市启创社工服务中心 　　◆项目简介： 针对困难长者生活缺乏亲人照顾，与亲人沟通不足、晚年生活质量严重下降等现状，项目组通过送餐、走访等方式，关爱老人。 　　◆ 　　实施效果：在受惠长者中，有85% 的长者感觉到被关爱。在送爱心餐过程中，社工收集服务长者的需求，让80% 的长者需求得到社工跟进。通过缓解独居长者的孤独感，让他们感觉被他人认可与接纳。 　　家住西区后山的陈婆婆今年78岁，膝下无儿无女，老伴儿4年前去世后就过着独居生活。陈婆婆寡言少语、不爱出门，连买菜都是托邻居帮忙捎带。但是去年9月以来，陈婆婆的家里逐渐热闹起来，来自启创社工服务中心的社工及其招募的义工频频出现在她的家中，陪她聊天、给她送餐，让沉默寡言的陈婆婆脸上逐渐有了笑容。 　　爱心送餐缓解老人孤独感 　　陈婆婆是启创社工服务中心“给你一个家”长者服务计划的受助对象之一，该项目是市第二届“博爱100”公益创投市级优胜项目之一。项目负责人陈泳琳说：“家是满足情感需求的重要场所。老年人虽然生理功能日益退化，但对家的情感需求并不减弱，对于独居、孤寡老人来说甚至更加强烈。” 　　针对陈婆婆这样的老人，项目组在近一年内进行长者入户调查，了解独居孤寡长者的饮食生活习惯等基本情况及需求，确定接受送餐对象的名单。开展项目启动仪式、10场爱心送餐活动、1场季度义工团建和表彰活动、5场养生保健讲座等，每隔一周周六送一次爱心餐，固定接受送餐长者为42人，参与义工为364人次，义工服务时数达915小时，服务长者370人次。 　　链接资源定期为老人送餐 　　项目链接爱心餐饮企业资源，以“社工+义工”形式，定期上门为孤寡独居长者免费送餐及爱心汤，拉近彼此之间的距离，社工、义工能够及时了解到长者饮食爱好、生活习惯、情感需求等信息，与长者建立情感联系，为孤寡长者提供支持网络，营造家的感觉，促进社区护老氛围的形成。 　　2015年1月初，项目与爱心企业聚善缘素食馆签订捐赠协议，餐馆愿意捐赠每月2次、每次50份素食饭菜，为西区独居孤寡长者带来福音。 　　爱心送餐活动得到了社会各界的大力支持，义工参与人数达364人次，其中固定送餐义工约20人。陈泳琳说，项目较为成功的经验就是通过学校和社区平台，招募一批有意愿参加义务工作的亲子义工。通过亲子义工进行护老服务义工培训，充分挖掘亲子义工的特长与潜能，促进亲子义工不断成长，为孤寡独居长者提供优质及持续性的服务。