中山新闻网讯　昨日，市委常委、宣传部部长王远明带领市创建办、文明办相关领导前往市博爱医院、中医院、人民医院、国税与地税服务大厅等地进行实地调研，以“明查暗访”的形式对这些窗口单位的文明创建工作进行了一次检验。 上午9时许，调研组一行轻车简从前往市博爱医院，一下车就径直走向门诊大厅的服务台，询问导医服务岗前培训的内容，并认真查看了每位导医服务工作人员佩戴工作证的情况。随后，调研组一行仔细观察了收费处和拿药处的人流情况，并粗略计算了就医者等候拿药的时间。一位在前台收药的就诊者告诉调研组，拿药大概只花了5分钟时间。在市中医院，调研组一行就医务人员佩戴工作证的情况、收费处与拿药处人流分布是否合理等进行了实地调研。同时，调研组还对医院门诊大楼的洗手间设备、指引标牌设置、残疾人无障碍设施等，进行了实地考察。在市人民医院，调研组一行仔细察看了门诊大楼和急救中心的情况。一位坐在轮椅上的老伯说，医院在大厅免费提供的服务轮椅非常实用；将专家、医生的情况贴上墙，令患者在选择就诊时间与医生时更方便了。 [align=center][URL=../photo/showcontent.asp?id=89631][IMG]../data/photo/News/tn_2005838421126582.jpg[/IMG][/URL][/align][align=center]王远明一行认真查看了医护人员佩戴工作证的情况。[/align] 11时许，调研组一行来到市国税局服务大厅，王远明查看了每一位窗口工作人员的工牌，一位经常前来办事的市民表示，国税局服务大厅办事人员的办事效率比较高，服务态度也不错，一般30分钟左右就将事办妥。在市地税局服务大厅，调研组一行仔细查看了大厅的触摸屏、网上办证等便民服务设施，并就意见箱等问题提出了具体建议。 王远明表示，医院、办证服务大厅是城市文明的窗口，也是这次文明创建工作的重点之一。通过前段时间的努力，我市医院面貌发生了巨大变化，服务水平、服务质量、服务设施等都上了一个新台阶；两个税务部门服务大厅呈现出了可喜局面，服务更为规范、周到。王远明强调，在创建文明城市的工作中，所有的窗口单位都应该提高认识，落实措施，将工作做得更细、更全。