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周末加班服务“新中山人”
——记“巾帼文明岗”东升镇流动人口和出租屋管理服务中心
发布时间:2012-03-02
    对于东升镇42600名流动人口,最常打交道的部门就是流动人口和出租屋管理服务中心:居住证、积分入学、积分入户、出租屋登记……一系列的手续都需在此办理。来到这里,记者看到的是清一色的娘子军。
  来自潮汕地区的李先生正在办理租客登记,由于地址写得不详细,正打电话给房东咨询,工作人员见他说了半天似乎也说不清楚,便接过电话直接和房东对话。原本在深圳打工的李先生,因为生活压力大今年来到中山,在东升找到一份工作,需办理居住证,“在深圳需要一个月,这里只需要一个星期。”才来几天,中山就给他留下了高效的印象。
  来自珠海的方小姐在东升已经居住了10多年,尽管中山和珠海距离不远,但是她还是选择让孩子在东升积分入学。“在这儿买了房,住习惯了,能够把小孩留在身边读书更好。”方小姐带的材料厚厚一叠,需要逐个核实。“女孩子更细心,更有耐心。”服务中心有关负责人朱兰波告诉记者,服务大厅11个工作人员,都是女性。为了让申请办证的“新中山人”能够尽量节省时间,每次审核办证时都需要非常仔细,尽管如此,仍然有个别办证人员因为申请手续的繁复而发脾气。“这时,我们只能耐心解释,尽量理解他们的心情。”
  针对上班族请假难的问题,自去年以来,服务大厅延长办证和“积分制”入户入学的受理时间,在原来办公时间的基础上,增加了工作日中午和星期天上午照常上班服务。此外还提供预约上门服务,凡有超过3名以上的流动人员办理 《居住证》,各社区(村)流管服务站实行24小时电话预约上门照相、办证、送证一条龙服务。