近日记者从西区民政部门了解到，西区从今年8月至今，已为20名老人提供了合计近5500小时的居家上门服务。

    西区社会事务局介绍，到2013年底西区有常住人口91225人。其中，60周岁以上老年人6603人（含户籍老人5717人，非户籍老人为886人）。常住老年人占常住总人口比例为7.2%，户籍老人占户籍总人口比例为12.6%。据调查数据反映，大部分的老人喜欢在家养老，为此，西区按照“9073”养老模式的基本精神，重点发展居家养老服务。

    为做好特殊困难老人服务保障工作，从今年8月份起，西区采取购买服务的方式为第一批符合条件的20位孤寡、独居、重病老人向家政公司购买了居家养老服务，为符合条件的老人免费提供家务服务和居家照顾两类服务。

    这些老人大多因病行动极其不便，无子女或者子女不在中山，无人照顾，很难从事一些家务劳动。有的即使有子女，但卧病在床，生活贫困，子女因家庭生计又难以在身边照顾，得不到及时的照顾。

    在近日开展的服务满意度调查结果显示，这些老人中，95%对服务非常满意。老人们倾诉，有了政府购买的上门服务后，有人陪自己聊天，帮忙打扫卫生，买菜做饭。有时还有志愿者上门免费健康体检和送医送药，心里舒坦多了。据了解，今年8月至今西区已为居家老人提供了近5500小时居家服务。

    针对部分老人反映的希望改善的服务项目，西区社会事务局表示，将逐步通过实践积累经验，更好地为老年人提供优质专业的居家养老服务。