刚出院不久的黄振伦坐在轮椅上谈起“关爱铃”时感动不已。今年63岁的黄振伦家住三角镇沙栏村八涌西路，这里是三角镇较偏僻的一个角落。“如果打电话的话都很难说清地址的。自从家里装了关爱铃之后对我这个‘老病号’来说，心里就踏实了很多。”19日，黄振伦说他在半年内通过“关爱铃”获得7次120急救服务，现在他的生活已离不开“关爱铃”。 　　■雨夜发病，“关爱铃”救了他一命 　　去年12月27日，那个刮风下大雨的夜晚让黄振伦妻子现在还心有余悸。“当晚9点多钟，他突然痛风，脸色发白，人晕倒在地，处于休克状态，外面又是大暴雨。”黄振伦的妻子向记者描述当时的情形。“当时第一时间想到就是按 ‘关爱铃’，15分钟左右，救护车就到家了。是“关爱铃”救了他一命。” 　　据“关爱铃”项目的随行医师郑小英介绍，黄振伦已有两年的病史，发病时会导致尿酸升高，若不及时控制，就会引起供血不足、导致多发性器官衰竭甚至死亡，所以必须把握黄金救援时间。 　　记者在黄振伦的家里看到，在其固话的旁边安装着一个“关爱铃”。中山爱科数字科技股份有限公司项目经理黄泽泉告诉记者，“关爱铃”针对老人接受使用特点只设圆形按键，按下圆形键根据用户需求提供9大服务，老人按下圆形键，客服中心将在10秒内接通老人电话，并弹出老人姓名、地址、健康状况，亲人联系资料等信息，如老人提出需要紧急救助，关爱铃服务系统与120急救调度中心的信息化系统已无缝对接，第一时间能够将用户基础信息及其在医院里过往病史通过网络发送至120急救调度中心。120急救调度中心人员无需询问病人详情第一时间安排就近救护车到指定地址实施救援，赢得宝贵的救援时间。 　　■“关爱铃”用户已达2.7万户 　　“‘关爱铃’项目作为市委市政府十大民生工程之一，已经在全市范围内推广。目前我市已有古镇、三角、火炬区、南朗、南头、黄圃、神湾等7个镇区安装。”黄泽泉告诉记者，截至目前总用户已达2.7万户，累计外呼136万多次。 　　黄泽泉说，该项目自2010年开始在三角镇安装，目前三角用户就达到了5000多户，并逐年增加。记者日前在跟随“关爱铃”项目组在古镇镇曹一村回访时，百岁老人文娴娥的儿媳妇梁女士告诉记者，以前要24小时守着，买菜还得找邻居帮忙看着。现在就方便很多，老人家肚子饿了、有什么不舒服、想他们了就按铃，他们出门办事儿也放心。 　　据介绍，为了保障对老人的安全服务，“关爱铃”还开设了手机终端设备和手机智能应用。这样老人不仅在家里，在户外都能随时随地获取老人位置。老人按下圆形键，客服中心可根据老人要求，提供心声热线、亲人联络、用药提醒等多种服务。