“最近几年我们小区越来越美,这个智慧停车项目推得及时。”“规划好停车位后,监控安装点位要科学合理。”“十字路口安装道路凸面镜,以防发生安全事故”……8月2日,中山市石岐街道莲新社区党群服务中心三楼,莲峰、莲柏、塘基巷老旧小区的居民楼栋长、党员代表、居民代表齐聚“岐邻议事厅”,你一言我一语,就近期小区智慧停车项目的推进提出意见。
在莲新社区党群服务中心的会议室里,围着小区智慧停车项目的规划图,街坊们议论正酣。徐钧钻 摄
石岐街道是中山的老城区,老旧小区改造一头连着民生福祉,一头连着城市发展,近一段时期以来,各社区通过设立“岐邻议事厅”,收集和凝聚街坊对老旧小区改造的共识,破解一个一个难题。小小议事厅成为了破解老旧小区治理难题的金钥匙。
小小议事厅:解决民生问题超过100个
在莲新社区党群服务中心的会议室里,围着小区智慧停车项目的规划图,街坊们议论正酣。
街坊们就近期小区智慧停车项目的推进提出意见。徐钧钻 摄
小区居民李瑞英1988年搬到莲柏新村,之后又为子女在同一小区购置物业,三代都住在这里。自社区搭建了议事平台,通过协同议事共同解决小区公共事务后,退休后的她忙起来了。家人们常说,“又开会去了”。
李瑞英参与议事协商很积极。“老城区很有人情味,几十年的老街坊,读书、逛街喝茶、看医生都方便。过去小区设施老旧、停车难比较烦人,现在有了‘岐邻议事厅’这个平台,大家一起讨论解决问题,扮靓家园,我当然要参与。”
莲峰新村是中山改革开放后第一个商品房住宅小区,落成于1981年,紧随其后的莲柏新村也有将近40年楼龄和历史。过去一段时间,配套设施不完善、公共活动空间少、停车难等问题一直困扰着生活在这里的老街坊,其中又要数停车难的问题最难解决。莲新社区党委副书记、居委会副主任朱建成2018年来到社区工作,不止一次听到居民反映,希望规范停车问题。
“推进智慧停车项目是好事,可运行起来每一个细节都是问题,需要协商。”朱建成说,“小区毗邻商圈、医院,小区停车位要不要对外开放?对小区业主要不要收费?收费设置如何才合理?一开始每一个问题分歧都很大,岐邻议事厅帮了我们不少忙。”
据介绍,“岐邻议事厅”坚持党建引领,搭建了由“社区党委+小区党支部+居民代表+N”组成的“3+N”议事平台,共同解决小区公共事务、化解矛盾纠纷。以智慧停车项目为例,由各楼栋的楼栋长收集居民的意见,拿到岐邻议事厅分析讨论,最后形成方案,再由各楼栋长将方案交给各业主表决,推动项目落地见效。“由于过程中每个细节都经过了充分讨论,目前1800多户居民大部分都同意该方案。”
从“有事要商量”到“有事会商量”,小小议事厅成为解决问题的金钥匙。朱建成介绍,2022年至今,莲新社区辖区各小区、党群服务站等多形式开展“红色议事”活动30余场,解决民生问题100多个,化解矛盾纠纷50余件。
构建更多居民身边的议事阵地
同样是停车难题,同一天,不远处的香山古城综合党群服务中心议事平台上,街坊居民讨论的是“在老城区白水井商业街,是否要撤掉不合理的沿街停车位”。
香山古城综合党群服务中心着力打造群众“家门口”的“友倾友讲”议事微阵地。徐钧钻 摄
石岐街道香山古城综合党群服务中心副总召集人、民生社区党委书记、居委会主任刘晓霞说,白水井商业街是中山的网红商业街,每当夜幕降临,年轻人纷纷到这里寻找地道的石岐美食。来往车辆将本不宽敞的街巷堵得水泄不通。“过去设置的停车位撤掉还是分时段开放?”“分时段开放会不会带来新的管理难题?”辖区民警、商铺代表和居民代表纷纷发表意见。
刘晓霞介绍,成立于今年7月的香山古城综合党群服务中心,聚焦党建引领,增强“大党委”统筹整合功能,构建“1+2+6+N”(党建引领+两大平台+六个步骤+N支队伍)基层议事协商机制。除了在社区层面,通过“岐邻议事厅”对共性问题展开专题协商议事,他们还着力打造群众“家门口”的“友倾友讲”议事微阵地。依托小区楼道、街心公园、榕树头等居民家门口的微阵地,让居民就近就便参与议事、反馈问题、了解社区新鲜事,高效收集民声民意。
刘晓霞说,日前,河泊大街11号外墙剥落存在安全隐患,急需进行集资修复解危,但因个别房屋长期空置或出租、房屋产权人对集资修缮意见不一致等原因,集资一时间难以完成。中心就充分利用“友倾友讲”议事微阵地,由社区牵头召集楼栋居民、党员楼栋长、社区律师等进行议事协商,围绕矛盾和问题,大家有商有量,详细解释隐患危害、集资程序、修缮工程等事宜,通过反复沟通、不断讨论,最终取得该栋楼房全体居民业主的同意,推动集资修缮工程顺利“开工”,解决了居民的烦心事,也促进了邻居间的和睦。