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老旧小区展新颜 物业管理有温情
发布时间:2024-07-18 来源:中山日报

中山,生态文明、宜居富美,公共服务体系完善,“社会善治”底蕴丰厚,连续六次荣膺“全国文明城市”称号,四次捧回“长安杯”,文明之花开遍伶仃洋畔、五桂山下。


今年以来,中山市住房和城乡建设局主动担当,积极推动文明城市建设工作,在老旧小区改造、背街小巷整治、居住小区物业管理提升以及文明工地打造等方面下真功、见实效。


老旧小区不再“旧”,背街小巷“靓”起来


今年1月,东区街道松苑(横)街小区改造完成,得到居民交口称赞。环绕整个小区参观可以发现,改造后的小区设置了风雨连廊、中心广场、儿童游乐设施、老人健身设施和绿地小品等多样空间,保证居民的休闲娱乐。小区里以前杂乱的天线电线已经不见了踪影,取而代之的则是通信和电视线下地,配以干净如新的楼栋外立面,小区空中面貌也变得整洁有序。从前开放式的小区,停车问题最让住户“头疼”,改造后的松苑(横)街小区启用智慧停车设施,解决了住户停车“难题”,乱停车现象也不再有。


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改造后的松苑(横)街小区启用智慧停车设施,解决了住户停车“难题”。( 文波 摄)


以老旧小区改造为契机,提升文明城市建设水平,是中山文明城市建设工作的重要组成。来自市住房和城乡建设局的数据显示,目前,我市城镇老旧小区改造258个小区已完成立项,累计151个小区已开工建设,修复坑洼路面超600处,修复破损墙面超2000处。


4月12日晚,东区街道起湾社区文化广场热闹非凡,“龙腾伶仃洋 文明新中山”中山市文明直通车“开进”起湾社区,“城市文明大家谈”是当晚的重头戏。“在背街小巷,乱停车、占道经营、卫生脏乱等问题不仅影响市民的出行体验,也制约了城市的文明进步。”现场居民建议,社区应以多种形式加强文明引导,同时增加垃圾桶的设置,房屋业主也应积极引导租客,携手营造良好的社区环境。


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东区街道改造后的老旧小区为居民提供舒适的休闲空间。( 文波 摄)


围绕老旧小区而生的背街小巷虽小,但却是离老百姓最近的“连心路”。市住房和城乡建设局牵头组织各镇街持续对辖区内的背街小巷、老旧小区周边、社区等范围开展文明整改工作,包括修复围墙缺损、坑洼路面破损,处理三线杂乱,提升绿化设施养护、环境卫生保洁水平,开辟文明宣传空间等,全市老旧小区和背街小巷面貌得到大大改善。


在五桂山街道长命水村,经过开阔整洁的长命水大街,继续往村里走,可以发现背街小巷中堆放的垃圾已消失不见,居民们的房前屋后焕发新颜。“环境靓起来,生活都舒心了!”一位当地村民说。


背街小巷的环境卫生问题,一度困扰着长命水村。“为解决房前屋后存在的杂物乱放、垃圾乱丢等问题,我们村除了聘请第三方机构进行统一整治清理,做好背街小巷日常保洁工作外,还积极发动村民做好‘门前三包’。”长命水村相关负责人表示,通过走访入户、发放宣传单张,以及张贴宣传标语、利用新媒体传播等形式,村两委号召动员村民广泛地参与到文明城市建设中来。


暖心活动无止境,物业管理有温情


80岁高龄的业主阿姨,每周需要定时去医院检查,因为轮椅上下楼不方便,中山市物业管理行业宇宏物业志愿服务队的志愿者每次都帮助阿姨把轮椅从家搬到负一楼,又把轮椅从负一楼搬回家。陪老人聊天、散步,送餐上门、日常家电维修、定期回访,这些点点滴滴的小事,让火炬开发区健康花城的业主和物业志愿服务队之间,建立起温馨的联结。


楼上的业主养狗,引来了楼下业主的反感,中山市广联物业管理有限公司不断收到楼下业主的投诉。端午节,广联物业志愿服务分队策划举行陆地划龙舟活动,发生矛盾的两人都报名参加,被分到一组成为队友,比赛结束之后,矛盾化解,两人从心底里认可了对方。双方表示会互相理解,问题迎刃而解。


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市住房和城乡建设局主动担当,积极推动文明城市建设工作。( 文波 摄)


来自市住房和城乡建设局的数据显示,截至目前,全市已建立物业管理行业志愿服务总队属下共有164支志愿服务分队、2500名物业志愿者、开展志愿服务活动共2300多场、累计公益服务时数超49500余小时,同比2023年新增了12支志愿服务分队,充分发挥示范引领作用,促进全市物业服务水平持续向好发展。


通过积极主动服务业主,志愿服务队赢得了广泛信任,除了物业工作人员,还有业主参与到志愿服务队的工作中。“志愿服务是我们对文明的实践,更多人参与进来,小区的氛围就会更加文明。”志愿者李垒说,在一次又一次的活动中,业主之间增进了了解,生活上也促进了互相理解,社区里“人情味”更加浓厚。


除了在物业小区大力推动志愿服务工作,市住房和城乡建设局还组织持续对全市物业小区文明建设情况进行检查。截至目前,共计抽检物业小区2540个(次),督促物业服务企业处理好小区物业纠纷、占用消防通道或楼道物品清理、更换破损公益宣传广告等问题。同时,市住房和城乡建设局还通过微信公众号、社区APP、小区业主微信群等新媒体平台,以及物业小区内公共宣传栏、LED屏、拉挂横幅等多种形式宣传文明城市建设,提升广大业主的文明意识,共同营造浓厚的文明共建气氛。


让文明之风,吹遍中山建筑工地


“文明健康 绿色环保”“讲文明 树新风”“低碳环保生活 绿色文明出行”,在市中医院综合楼建设项目建筑工程现场,一排绿色的公益广告环绕工地外围,为建筑工地与旁边的道路提供了一个隔挡,现场美观许多。而从工地驶出的建筑材料运输车辆,车厢上覆盖防尘外包,车轮经过一轮洒水冲洗,干干净净地驶出工地,驶上城市道路。


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建筑工程现场外围的公益广告,为工地与旁边的道路提供了隔挡,现场美观许多。(市住房和城乡建设局供图)


今年1月,市住房和城乡建设局印发《中山市住房和城乡建设局关于加强施工建筑工地围挡管理通知》,明确了我市推荐使用建筑工地围挡标准,进一步加强我市房屋市政工程工地环境卫生管理。随后的3月4日,市住房和城乡建设局再印发《2024年度中山市房屋市政工程扬尘污染防治工作方案》,提高管控标准。明确扬尘控制目标、防治措施,建立扬尘污染防治工作台账,确保落实施工现场“六个100%”防尘措施,全面落实扬尘污染防治主体责任。要求各监督组对辖区内所有在建房屋市政工程项目加强围蔽标准化建设,工地必须沿四周连续设置封闭围挡,建筑工地围挡要印制张贴不同主题公益广告,或绘制相关类型的公益广告,刊载内容占封闭围挡墙体面积的比例不少于30%。施工现场围挡(墙)外地面,应采取相应的硬化或绿化措施,确保干净、整洁、卫生,无扬尘和垃圾污染。


今年以来,中山在全市范围内开展多次建筑施工扬尘污染防治大检查,及时排查施工现场存在的文明施工管理漏洞和不足,进一步压紧压实企业主体责任,推动施工领域文明城市建设工作走深走实,让文明之风吹遍中山建筑工地。