东区街道齐富湾社区党委坚持党建引领基层治理，搭建协商共治“红心直达·四方平台”，探索实践楼栋长“慧治网格”工作机制，畅通民意表达渠道，把居民诉求解决在“家门口”，扎实推动“百千万工程”走深走实。

巧改垃圾分类屋,方便居民投放

和美顺府小区居民向楼栋长汤世礼反映:咱们小区扔垃圾路径繁琐，需绕路至垃圾房后方，费力开门之余，还常导致手部不洁，进而降低了垃圾分类投放的积极性，对周边环境的整洁度也构成了不利影响。居民们期盼能有更为便捷、卫生的垃圾处理方案，以提升居住环境的整体质量。

齐富湾社区党委获知该情况后，通过“红心直达·四方平台”协商议事机制，与小区党支部、业委会、物业服务企业共商对策，通过将垃圾房投放口前置并增设缓冲杆侧推门，增设便民洗手池，极大方便了居民投放，避免了脏手困扰。此次改造不仅提升了小区环境，还赢得了居民的广泛赞誉。

▲垃圾分类屋改造后

民声为号，群策群力,激发基层治理新活力

小区居民有了“烦心事”，可以向小区业委会、楼栋长、党员反映，依托“红心直达·四方平台”广纳群言、广泛协商、广开思路、广聚力量。

室外居民休闲区空间不足，小区大堂的墙壁脏污、墙皮脱落，小区入口大门多处生锈影响观感……小区里的“大事小情”有人听、有人议、有人管、有人办，从件件“烦心事”办成桩桩“暖心事”。