党的群众路线教育实践活动开展以来,西区党政办本着“学习实践争先行,转变作风做表率”的工作态度,在认真做好“规定动作”的同时,坚持问题为导向,对内加强管理,对外做好服务,积极创新“自选动作”,求真务实改进工作作风,切实提升服务水平。
■规范办文管理,提高办文水平
区党政办在工作中认真分析在办文方面存在的不足,不断总结经验教训,规范了公文印制审批、公章使用、保密管理等程序,力求使机关办文做到能在规范中实现高效,在高效中体现规范。同时,通过广泛收集党政班子成员及各部门对党政办工作的意见建议,以边查边改的方式,进一步规范了短信平台管理、信息公开、网络信息安全管理等程序;并不断完善OA系统,力图构建便捷环保高效的公文流转平台。
■开展专项整治,提高办会水平
针对全区大型会议会风会纪存在的问题,区党政办大胆创新,开展了一系列的专项整治工作,有效提高了我区办会水平。一是健全工作机构,成立会务工作组,配强会务专业队伍,并组织会务员分批到市政府会议中心跟班学习。二是以规范会议申报程序等为抓手,全面统筹和落实全区会务工作。三是规范会议请假制度,引进与会人员定位就坐机制、实行会风督查通报制度等严肃会风会纪。四是引进指模机签到系统,实行电子签到,提高工作效率。五是认真贯彻落实中央八项规定及省市有关精简会议文件精神 ,反对“四风”,始终本着节俭办会的原则,树立办会新气象。
■创新预警机制,提升督办实效
今年以来,为加大督办力度,区党政办创新建立工作预警报告制度,对未按进度推进工作的部门和单位采取电话督查、书面督查、现场督查等相结合的方式进行督查。同时,依托“社区书记主任与部门正职联席会议”和“部门正职联席会议”两项制度,搭建起区党政领导班子成员与部门负责人、社区书记主任定期议事的平台,协调解决关系区发展的重要事项,并进行跟踪督办,确保各项工作有序推进。
■推行岗位责任制,夯实后勤保障
办事处大院后勤工作直接体现党政办的服务水平,是整改工作的重点。区党政办创新推行后勤工作人员岗位责任制,采取饭堂和保洁工作人员定人定岗工作机制,并上墙公示,切实整改服务中存在的作风问题。同时,积极通过办公室自纠自查、听取机关工作人员意见建议等方式,着力查找在后勤服务上存在的不足和盲区。加强对机关食堂食品安全监管、规范就餐排队等问题进行了整改。
■密切联系群众,提升服务群众本领
区党政办牢固树立群众意识,增强服务群众的主动性和前瞻性,通过密切联系群众,真诚服务群众,不断提高服务群众的能力和水平。如以召开座谈会、走访等方式面对面和服务对象交心谈心,以“群众最反感的‘四风’问题、群众最不满意的事项、群众最想提的建议”为重点,听取意见建议,并将收集到的意见建议整理成台账,推行“立改清单”制度及时解决作风建设上存在的问题。同时,以区“五联系”制度为抓手,践行群众路线,定期深入到联系的社区、企业调研,切身感受群众、企业的安危冷暖、困难疾苦,千方百计为群众、企业排忧解难;并认真抓好重点项目服务工作,及时为项目协调解决公交线路绕行,周边道路建设,加快报建审批手续等问题。