本报讯 “服务大厅效率真高，我只花了10 多分钟就把代码废置办妥了。第二天，就可以得到代码换新的通知。”近日，市民卓先生在市质监局办理完业务，随即按下满意度评价器，称赞绿色通道让企业得到真正实惠。原来，市质监局特别增设了“个体工商户转型升级服务窗口”，并将组织机构代码办证周期将5个工作日缩减为2个工作日。不过，这只是该局为民服务创先争优的一个缩影。
据介绍，目前，全国仅有两家“国家灯具质量监督检验中心”。其中一家就落户在市质监局。该中心投入2000万元配置先进设备，重点打造LED 照明公共检测服务平台，为企业转型升级提供技术和服务支撑。平均每年为企业提供4000多批次的检测服务，其中四分之一涉及LED 照明企业。“企业可以充分利用国家中心的开放式实验平台，降低科研成本，缩短研发周期，提升技术水平，打开国内外市场。”该中心副主任、高级工程师彭振坚透露，目前已经为众多企业提供产品认证服务，并得到国际互认。认证服务不受地域限制，能为企业节省3000万元以上的开支。
市质监局副局长何君铭对记者表示，根据社会关注、群众关心的食品安全问题，市质监局全面开展专项检查行动，从源头上抓好质量关，确保食品生产环节安全。围绕社会反响最大、对民生影响最直接的焦点问题，积极开展“三打两建”专项行动，共查处各类制假售假违法案件120宗。为进一步给群众带来优质高效的服务，市质监局还在服务窗口建设上下足功夫。增设即时评价器，推出免费WIFI上网，优化电子查询……于细节处见真章。该局广泛开展“四亮四比四创四评”，努力做到服务覆盖“零遗漏”、服务对接“零距离”、服务质量“零差错”、服务责任“零推诿”、服务秩序“零投诉”，赢得了社会各界的一致好评。
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