“6月份服务企业群众的满意度又较5月份提高了3.2个百分点,7月份各企业对办事窗口服务态度不满意率降至为零……”今年以来，中山检验检疫局以服务地方企业经济为己任，广泛开展群众路线教育实践活动，通过常态化向企业发廉政作风建设服务卡求监督、向服务对象开展问卷调查征求意见等，并对照提出的意见建议狠抓整改，循序渐进地转变工作态度作风，使服务企业群众的满意度不断提升。
    中山检验检疫局贯彻“为民务实清廉”、“人民质检为人民”的要求，坚持党的群众路线不动摇，在整治庸懒散奢等各项活动中，各级党员领导干部把倾听企业群众的意见作为常态化工作抓紧抓实，深入企业一线进厂房上车间做细致调研，座谈，详细了解企业困难情况和需要检验检疫检疫方面解决的各种问题，并向企业服务对象发放廉政作风建设服务卡片和征求意见表等，反复听取意见建议，制定了具体的解决办法和方案，为更好地服务企业群众，强化自身素质转变工作作风，每个部门单位、每个人结合自身实际广泛开展严纪律等活动，向党组织提交承诺和整改报告；各窗口部门全面开展规范窗口，统一形象，提高效率，创建“全国检验检疫标准化窗口”活动。全局各窗口实现统一标识，统一承诺，统一办事流程，统一文明服务规范用语，统一公开公示内容等“五统一”，在各窗口安装了音频视频采集系统等。
    通过常态化征求企业群众意见建议，听民意解民忧，使转变作风一次比一次紧一次比一次严，整治工作针对性和有效性不断提高，对存在的问题和缺点不避讳、不遮掩，反复抓抓反复，使服务企业群众的薄弱环节不断得到夯实和加强，服务企业群众的满意度自然得到了逐步提升。