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市中医院今年八月开展感恩服务月活动
每年的主题服务月已成为该院的品牌活动
作者:黄琳 发布时间:2015-08-31 来源:市中医院
    为了弘扬感恩传统美德,践行社会主义核心价值观,继往开来,开拓创新,进一步发扬艰苦奋斗的优良传统,推动医院发展,市中医院于今年8月在全院范围内开展主题为“感恩有你•携手共进”的服务月活动并已召开了活动动员会。本次活动旨在引导广大员工以感恩的心态、真心的服务向身边人和社会回馈关爱,以具体而丰富的实践去诠释我院“精心服务、爱心关怀”的服务宗旨,从而激发全体员工干事创业的激情,把广大干部员工的智慧和精力集中到提升个人能力、加快医院发展上来,满怀感恩进取之心,满怀干事创业的激情,认真履行好各自的岗位职责,以严格律己标准和一流的医疗专业技术回馈患者,造福社会,营造和谐医患关系,传承感恩文化。
    市中医院林棉院长指出,中医院每年八月份都会开展不同主题的服务月活动,今年之所以选择“感恩”作为主题,是因为感恩精神是建设和谐医患,构造和谐医院的重要思想基础,提倡感恩精神也是增强员工、领导、科室之间向心力和凝聚力的需要,能让我们的社会充满和谐的正能量,助力医院健康快速发展。他同时激励全体员工,把演讲比赛中焕发出来的激情和正能量,转化为积极进取的内在动力,在日常的医疗服务中,努力践行感恩服务的核心理念,为患者提供更加优质的医疗服务。
    本次活动分4个阶段来进行,开展了感恩患者、慰问帮扶和志愿者活动,同时改善了服务流程,提升了服务质量,确保了医疗安全。各科室在充分发挥科室主观能动性的同时,不断创新活动形式和载体,开展一系列“感恩”主题活动,让广大员工和市民能够切实感受到活动的成效。
    据悉,中山市中医院主题服务月自1998年开展以来,在增收节支、提高效能、改善服务流程、提高病人满意度等各方面均取得了明显成效,为医院的发展起到了积极的推动作用,已逐渐成为我院体现“以人为本”核心价值观的品牌活动。