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市直机关工委推进3000多项“实事清单”办理

采用“三式”工作法 解决群众“急难愁盼”

  “学校饭菜既要保证安全,还要让学生吃得健康。”近日,市市场监管局“民天卫士”行动走进中山市纪中三鑫双语学校,工作组深入学校食堂后厨仔细盘查,并通过“陪餐”方式知晓饭菜口味。自党史学习教育开展以来,中山市直机关工委紧盯群众“急难愁盼”问题,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,采用下沉式、体验式、互动式工作法,推动市直机关各级党组织和党员干部走进攻坚现场、社区网格、基层群众,谋划形成3000多项“实事清单”,推进解决实际问题。


  ■“下沉式”攻坚彰显为民情怀

  今年,全市大力推进交通基础设施、乡村振兴、黑臭水体整治、大气污染防治攻坚行动等“六大战役”。市直机关工委作出为群众办实事六项公开承诺,深入开展“好点子”“好项目”“好故事”征集活动,孵化、培育、推广一批在机关党建、创新创效、服务群众方面的优秀项目,引领市直机关各级党组织和广大党员干部敢于担当、冲锋在前,活跃在各条攻坚战线上。

  市生态环境局组建蓝天保卫先锋队,探索开展碳达峰、碳中和目标及路径研究,出动17289人次开展污染天气应对,对1778家企业进行巡查。市水务局深入全市老旧小区开展10多场排水管道专题调研,推进排水管道改造民生工程。市住房城乡建设局推行“项目督导员”“技术指导员”“廉政监督员”工作机制,全面打响黑臭水体整治工程,目前已开展94条(段)河涌整治,累计完成新建截污管道70公里。


  ■“体验式”服务落实便民举措

  让群众办事像“网购”一样方便,已逐步成为市直机关各级党组织优化政务服务效能的“新常态”。市市场监管局推进“民天卫士”行动,全力守护人民群众特别是弱势群体“舌尖上的安全”。市司法局针对老、弱、病、残及行动不便的当事人,开展预约上门服务。市政务服务数据管理局以“全城通办”为创新抓手,持续深化行政审批改革和服务模式变革。市税务局组成24支缴费党员服务队,将社保缴费服务网前移至全市278个村居党群服务中心,截至目前有2万多人次实现业务“掌上办”“就近办”“远程办”。


  ■“互动式”机制巩固惠民成效

  市直机关各级党组织聚焦群众的痛点、堵点、难点问题,列清单理项目、强监督优服务,推动实践活动走“实”又走“心”。市委政法委纵深推动“法官驻村”“警员入格”,大力推进“雪亮工程”,全市社会治安秩序持续向好。市公安局围绕电信网络诈骗、比对寻亲、护校安园等社会热点焦点,全面推行“为民办实事十项”举措。市人社局推行市场就业拓展、创新创业扶持等十大行动,全力保障全市3万多名高校应届毕业生就业。市自然资源局在全系统154个窗口岗位搭建“码”上反映监督平台,把收集民意、汇聚民智贯穿服务全链条,共回收问卷402份,反馈问题56条,整改率100%。市公积金中心持续推行窗口延时服务、党员不午休等便民服务,方便群众随时随地办业务。在疫情防控战场上,1600多名市直机关党员志愿者用一天时间集结完毕,3000多人次党员服务群众4万多人次,为打好打赢疫情防控硬仗提供坚强保障。(中山日报 陈伟祺)