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| 9月8日，记者从市卫生局获悉，中山市卫生系统争创优质服务窗口活动从即日开始。其中，被新闻媒体曝光、发生医疗责任和技术事故以及火灾等重大事故的服务窗口，将被否决出创建行列。
据了解，创建工作将围绕高效业绩、优质服务、优化管理、加强监督等方面开展，媒体的监督职能受到重视，被新闻媒体曝光，查实确有问题的，将实行一票否决制度，不得参与创建评比。考核标准主要包括推行文明用语和服务规范服务普及率95%；3天内应纠正窗口存在的服务质量问题等。此外，如发生违法和受党、政、团纪处分，发生医疗责任和技术事故以及火灾等重大事故；查实有收受“红包”、“回扣”等问题。 市卫生部门表示，希望通过创建工作，扎实推进“三服务一满意”作风建设的深入开展，进一步构建和谐的医患关系和提高全市卫生行业服务窗口的服务质量和服务水平。 |
| 谢琼 通讯员 肖荣黎 |
市卫生系统争创优质服务窗口出“新招”：媒体执行监督权
发布时间：2007-09-10
