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汽车总站安检形同虚设
发布时间:2013-07-01 来源:中山日报

上班时间,汽车总站的安检人员不看监控屏反在玩手机,安检系统形同虚设。

    6月26日,中山日报记者同人大代表陈玉琼、政协委员黄建敏随机明察暗访了市国土局办证大厅以及市汽车总站。此前,本栏目已经刊发过这两个地方的暗访作风情况。再次暗访,发现存在的问题并没有得到改善,诸如车站安检的问题出现了愈演愈烈的情况,形同虚设的安检系统跟全国各地格外重视的现状形成鲜明对比。
  ■国土局办证大厅:有些窗口很忙有些窗口闲得发慌
  大厅比较拥挤,四五个部门集中在一起办公,这是国土局办证大厅给陈玉琼和黄建敏的第一印象。陈玉琼发现,办证大厅各部门工作人员着装可谓五花八门。当日,只有税局的工作人员全部穿了税务制服,其他部门的工作人员有些穿制服,有些则不穿,如果不仔细观察或是询问,很难分清楚谁是办事群众,谁是公职人员。
  不仅如此,陈玉琼还发现,不知是出于哪一方面的考虑,相当多的工作人员要不把工作牌收在衬衫的口袋里,要不就将工作牌反面佩戴,有的干脆不带。因为很多工作台前就没有“座牌”,表明各个工作人员的姓名及工号,这给办事的市民造成很大的不便,假如市民资料没有带全,需要下一次来办理业务时,根本不知道该找谁。
  暗访同样发现国土局办证大厅缺乏疏导系统。因为没有工作人员进行适当的指引,往往一个窗口很忙,其他的窗口则闲得发慌。当日,同一个窗口就有6个人围在一起,而排队的人中,有人排了一个小时才轮到,有人排了一个多小时仍旧在等候。
  ■汽车总站:缺乏管理维护安检形同虚设
  记者随陈玉琼、黄建敏来到汽车总站的时间是当日上午11时左右。我们决定到第二候车厅看看。进入第二候车厅必须要过行李安全检查,防止有乘客携带易燃易爆物品,而且要凭票进入。奇怪的是,记者发现安检口无人值守,很多乘客直接拖着行李就进入了候车厅。安检员上哪儿去了?记者靠右观察,发现安检监控屏前实际上有人“值班”。不过,这名女工作人员根本就没有看屏幕,而是躺在椅子上玩手机。记者观察了10多分钟,安检系统因为缺乏管理,形同虚设。
  随后,记者和陈玉琼、黄建敏三人背着包来回经过安检口两次,也不见有人询问。大部分的顾客还是习惯性地把行李放在安检机器的履带上过机,也有旅客拖着大包小包就进去了。记者还发现候车大厅离港的乘客也没有被安检,检票后就直接放行上车了。
  随后记者来到第一候车厅。这个候车大厅的人流量更多,但暗访时,安检机器是坏的,也无人维修。在监控室内,一位安检人员光脚跷腿,做着自己的事,并不理会安检情况。候车厅里,保洁人员只是履行更换垃圾桶的义务,却并不关注大厅地面上的垃圾。
  车站的旅客出口,我们还发现有许多乘客直接坐在地上,部分衣冠不整,但无人过问。车站卫生间从某种意义上说,展示的是一座城市的卫生形象,记者进入时,发现卫生间也是非常的脏乱,当时也没有发现有人维护。
  当然,记者也看到了积极的一面。本报此前曾报道过汽车总站的管理情况,再次暗访,发现这里多了一些 “暂停服务”的提醒牌,窗口开的也比以前多了一些,排长队的情况得到改善。