■好人档案
好人姓名：冯建坚
好人身份：东区竹苑社区居民区第五党支部书记、居务监督委员会主任
好人类别：助人为乐
冯建坚，女，1954年4月生，东区竹苑社区居民区第五党支部书记、居务监督委员会主任。自退休后，积极参加社区“春雨行动”，8年多来一直助力社区敬老助残志愿服务项目，定期结对探访辖区“空巢老人”，了解其日常生活需求，用心用情帮助为帮扶对象排忧解困；平时热衷社会各项公益活动，至今公益志愿服务总时数3114小时。她先后参与组建社区舞蹈、太极、柔力球等多个志愿文艺组织，丰富辖区老年人精神文化生活，让他们老有所学、老有所乐。2020年新冠肺炎疫情发生后，主动担当，第一个要求加入社区疫情防控党员志愿队伍，积极开展疫情防控宣传，从健康监测点设置起，一直坚守松苑中学监测点直至撤点，全力协助社区为辖区居民筑牢防疫屏障。
爱心服务群众，真情奉献社区
冯建坚的父亲是一名抗日老战士，她自小受家庭红色文化的熏陶和教育。在父亲的教导下，在平凡工作和生活中，坚姨一直铭记自己是一名中共党员，并一贯坚持为民做好事的入党初心，时刻为党为社会作贡献，为人民做好事。2012年4月坚姨加入竹苑社区“春雨行动”，担任志愿服务队队长，八年多来积极参与社区各项敬老帮扶助残志愿服务。利用空余时间带领队员定期探访帮扶对象，与她们聊天、谈心事、拉家常，和她们唱歌、分享快乐趣事，帮助他们缓解心中的伤感和忧虑，切实把党和政府、社区的关爱送到帮扶对象家中，增加她们的获得感、幸福感。在她的帮扶对象中，有一名高龄老人家，其老婆中风，女儿常年在美国，老人家经常想和远方女儿交谈聊天，但因地域时差和智能手机操作问题联系困难。为使帮扶对象能经常和远方儿女联系交谈，冯建坚主动帮助他们组建微信群搭建沟通桥梁，使他们通过发送微信小视频方式了解到亲人的日常，知悉亲人近况，逐渐让帮扶对象心境开朗、笑对人生，成为了是老人家的知心好友；今年9月，得知老干中心公交车站地面凹凸不平导致个别老同志摔跌的情况，便马上向市老干局如实反映和递交整改路面的书面建议，促使相关部门整改得以落实，保障了老年人出行安全。2019年，竹苑社区积极推进旧楼加装电梯事宜，刚开始有部分居民反对，为使同栋老年人早日过上出行便利的安居生活，坚姨利用空余时间逐一向邻居细说讲解，经过一年多宣传劝导，所在楼栋按规定完成旧楼加装电梯的各项审批手续。坚姨所在支部有一名党员刚退休转党组织关系到社区就发现自己患了乳腺癌、子宫癌，一年做了两次手术，冯建坚得知情况后多次上门慰问，日常通过电话联系鼓励其要坚强战胜病魔，增强其面对生活的信心和斗志；坚姨还鼓励其参加社区各项公益活动和学习讲座，经过参加活动她的精神面貌焕然一新，身体逐渐康复，自信心逐渐增强，现在还积极参与到各类社区志愿者活动中，回馈社区。坚姨表示，“发挥余热为居民们做点实事，这就是我的初心。”
勇担当做表率，致力社区服务
2020年是冯建坚一生难忘的日子，疫情防控战、全国文明城市创建工作、第七次人口普查，到处都有冯建坚的身影，她如同一名社区工作人员，勤勤恳恳与社区站在同一阵线，为社区各项工作贡献力量。1月27日（大年初三）2020年新冠肺炎疫情抗疫战打响，在竹苑社区党委发出新冠肺炎疫情防控倡议书后，冯建坚第一个报名要求加入社区疫情防控党员志愿者队伍，参与社区疫情防控宣传工作。从大年初四开始，每天戴着口罩，手挽装满防疫宣传单的环保袋，跟着社区工作人员到居民小区贴宣传海报，有时拉着防疫宣传移动广播穿街走巷宣传，劝导居民不扎堆、不聚集、勤洗手、少出门、出门戴口罩等，每天利用微信群宣传防控疫情的知识，引导居民做好家居卫生，健康生活。社区在居民小区设置健康监测点开展联防联控后，当时参加志愿服务人员不多，在没有专门防护设备，面临各种风险的情况下，冯建坚主动担当，义无反顾地冲在最前面，每天起早贪黑坚守松苑中学监测点直至3月27日最后一班岗撤岗，奋战了300多小时，与疫情顽强战斗，被评为社区“抗疫先锋”志愿者。
全国文明城市创建期间，冯建坚积极发动其支部党员参加社区党委组织的“创文在路上，党员当先锋”志愿服务活动，无论是清理卫生死角、铲除牛皮癣，还是整治乱停放的共享单车；无论是到走上大街小巷开展文明劝导宣传，无论是入户宣传创文，社区的每个角落都能看到冯建坚的身影。在创文冲刺期间，冯建坚还主动报名在上下班高峰期到辖区竹苑路-东苑路交通岗担任文明交通劝导员，协助疏导交通；利用晚上空余时间到骏景花园小区向居民宣传家居垃圾分类、劝导居民正确科学投放垃圾，极大地推进社区垃圾分类工作。不止如此，冯建坚平时热衷社区消防安全检查、扫黑除恶专项斗争、登革热防控等各项公益活动，还积极参与对未成年人犯罪嫌疑人进行旁听抚慰教育，曾被中山市检察院和中山市公安局聘为未成年人刑事案件诉讼程序中的合适成年人。她用实际行动诠释“哪里需要我，我就去那里”“哪里危难到哪里去”的担当，践行自己的入党初心和使命。
活跃社区文化，凝聚社区力量
作为社区居务监督委员会主任，冯建坚有一个雷都打不动的习惯，就是每天到社区坐一坐，遇到前来社区咨询业务的居民群众，及时向他们宣传党的先进知识、最新时事政策和社区重要工作。她坚持每天打开“学习强国”APP学习，成为社区的“学习达人”，目前积分已近3万，她还通过各类文艺团体宣传推广“学习强国”学习平台，广泛动员群众参加学习，并手把手教导居民参加“学习强国”学习，关心实事增长见识。为活跃居民群众的业余文化生活，提升居民思想文化素养，冯建坚与志愿者成员一起，经常在社区组织各种文艺演出，先后参与组建社区舞蹈队、太极队、柔力球队等多个志愿文艺团体，以社区先进典型为素材，演身边人、说身边事，形式新颖，让大家喜闻乐见。参与文艺活动的社区退休老年人居多、接受能力比较差，冯建坚也是不厌其烦地讲解要领和分解动作，直到大家学会为止。为提升舞蹈队的演出水平，坚姨还自己出钱赞助经费请刘明秀老师指导大家灯笼舞蹈《越走路越宽》、请王小艾老师指导大家舞蹈《志愿者旗帜飘起来》，带领大家积极参加东区老干部大学各类学习班及公益文艺汇演，屡获佳绩，切实让老年人老有所学、老有所乐。
虽已退休多年，但在冯建坚的心中依然有岗有责，回到社区继续发挥余热，以一个共产党员最朴素的初心，积极投身于社区各种公益活动，默默地为社区居民奉献着自己的一份力量，用自己的实际行动感染着身边的每一个人，得到了广大居民群众的尊敬和好评。
