张继兴是减税降费“惠知道”系统的研发带头人。自2004年参加工作以来，他一直在税务信息化领域战斗，先后参加过省级征管系统建设、金税三期上线、营改增系统调整、金税三期并库、特色软件改造等重大战役，多次获得省、市税务“岗位能手”称号，堪称一名深扎税务信息化战线的“老兵”。他深耕信息十余载，敢于尝鲜求经验、勇于领命做试点，在平凡的工作中，以赤诚诠释初心，以匠心熔铸使命，全力以赴投身减税降费、凝心汇智精准释放政策红利、倾情付出服务一方经济发展。

关键时刻见忠诚 挺身而出显担当

从2019年年初上级部署更大规模减税降费工作以来，整个广东掀起了一轮又一轮的宣传热潮，政策宣讲会开了一场又一场，可是会后纳税人还得花时间从众多优惠政策中筛选出适合自己的。与此同时，珠三角地区众多来自海内外的企业正以国际一流湾区的高标准、高要求，对标衡量中山的营商环境，纳税服务水平面临挑战。但中山市税务局仅有的在编人员，难以实现全市30多万户企业的一对一征管与服务。以信息化技术手段为减税降费工作提质增效迫在眉睫。

当时，张继兴作为分管局内软件开发和系统运维等繁重工作的信息中心副主任，以重任在前、舍我其谁的担当精神，在落实减税降费的关键时刻挺身而出，主动请缨带领一支政治过硬、本领高强、作风优良的技术攻坚团队自主研发减税降费“惠知道”系统,15天内开发出“惠知道”系统1.0版，为全市30多万户企业推送定制化税收优惠政策清单，破解政策推送不准、纳税人定位不清的难题；20天内升级“惠知道”系统2.0版，打造减税降费“服务管理清单”，快速定位应享未享企业，精准释放红利，及时发现不应享已享企业，确保优惠政策不误用。

咬定青山不放松 减税降费稳落地

哲人云“没有比人更高的山，没有比脚更长的路”，张继兴一直坚信“人的力量是无穷的”。“惠知道”系统的开发，涉及到散落在5个信息化系统的近亿条数据，正常的开发时间需要2-3个月。但减税降费工作是一场急行军，对于企业而言，早一天了解政策、掌握自身减税情况，就能早一天调整和完善企业发展战略规划，直接影响到企业命运。于是，张继兴向市局党委立下了军令状——务必在15天内完成攻关和研发！

他重新调配技术组的人手安排，积极联系外部支援，组成9人攻坚团队，以每人每天不少于12小时的工作量倒排工期，让研发项目全速冲刺。第3天，拟定了详实可行的系统开发实施方案，完成20份基础文档、3万字的需求要点；第5天，搭建好系统框架；第10天完成5万行代码的编写、审定；第14天，在信息安全规范内，反复验证系统的逻辑结构和数据结果，进行了三轮内部测试，优化系统设计。第15天，“惠知道”系统1.0版顺利“诞生”。并在全市快速推广，中山市30多万纳税人自此有了专属的优惠政策清单。就是这样一个“知难而进”的“钢铁直男”，凭借着“咬定青山不放松”的精神，带领着全体研发成员完成了这样一个看似“难以完成”的任务，有效保证了减税降费落地生根。

精益求精促优化 兴税强国赤子情

信息兴税、科技强国，税务蓝图的实现需要税务人坚定文化自信，以精益求精的实干精神融入到每一个工作环节、每一个岗位，张继兴就是这样想的也是这样干的。在“惠知道”系统2.0版本攻坚过程中，张继兴测试发现该系统一个功能单次查询需要1分多钟，30多万纳税人的单次查询累计时长，就将超过5000个小时！在张继兴看来，页面等待时间过长的系统就是一个不及格的系统！直接影响纳税人的获得感。于是他连夜召集技术团队第一时间返回工作岗位，反复验证不同的查询路径、不同的代码编写方法，激烈的讨论和键盘敲击声交替出现，页面刷新时间由1分多钟缩短到30秒，再到1秒。随后，“惠知道”系统一经推出，就收获多方的“点赞”，工作成效先后被总局官方微信号、新华社、经济日报、中国报道网、南方日报、中山电视台等10余家中央和省市媒体报道，系统研发带头人张继兴被评为全国税务系统减税降费先进典型，并在各地巡回宣讲，为全国贡献了“广东智慧”“中山经验”。

2020年7月，张继兴任国家税务总局中山市税务局神湾税务分局局长，他带领分局全体人员，聚焦主业主线，齐心戮力，不折不扣落实各项重点税收减免政策，加大扶持企业力度，做好纳税辅导，提升税收服务质量，助力企业复工复产，提高服务政府决策能力，扎实做好“六稳”“六保”工作任务。2020年神湾税务分局减税降费力度走在中山市前列；纳税人满意度位列中山市南部组团第一；“人大代表民主测评行政部门”的测评中排名第三；获镇级“文明单位”荣誉称号。

不忘从税初心，牢记忠诚担当。张继兴勇于探索、敬业奉献的精神，深深地感染着中山市税务局的全体干部职工，让他们看到身边的榜样、感受到榜样的力量，春风化雨般地把这些优良品质内化于心、外化于行，在自己的工作岗位上尽心尽责、高效服务，树立了良好的中山税务形象。