米雪梅在22岁时来到中山,在工作中慢慢地从一名保安成长为企业高管。“只有一步一个脚印,才能通向成功的顶峰”,从2003年3月进入中山市霞湖世家服饰有限公司的她从基层做起,品控、跟单、工程技术……她不仅将本职工作力求做到最好,还不断想方设法开拓创新。因其努力钻研面料工艺,经过反复地研究实践后,她提出的工艺工程改进方案每年为公司节省了可观的成本,有效提高了企业的效益。
她经历过多项基层工作,在平凡的岗位上实现着自己的人生价值,后通过努力层层晋升成为客服部总监。作为部门负责人的她,秉承着“处处为客户着想,时时站在客户的角度考虑问题”的工作理念要求员工。正是她的坚持,客服满意度迅速上升,客户投诉率直线下降。
米雪梅同志作为中山市妇联兼职副主席,时刻关心着广大妇女职工的工作是否顺利、生活是否幸福,主动争取为企业女性员工开展各项文娱活动。
她始终坚信:“幸福是奋斗出来的。”普通却不平凡,2018年她被选为广东省(外来农民工)第十三届全国人大代表,同年3月7日,习近平总书记参加十三届全国人大一次会议广东代表团审议。听米雪梅介绍打工20多年的辛酸苦辣后,习近平总书记说道:“你讲得好啊。你的经历就像你的名字,‘米雪梅,梅花香自苦寒来’。”“梅花精神”在全国引起强烈共鸣,鼓舞了千千万万进城务工人员。她先后荣获“中山建设者”“广东省五一劳动奖章”“广东省三八红旗手”“中山最美建设者 ”“全国五一劳动奖章”等多个重大奖项。