■好人档案
好人姓名:周小洪
好人职务:中山市韵达速递有限公司东区城东分部站长
好人类别:敬业奉献
周小洪,1978年12月生。2021年,他当选中山市第十六届人民代表大会代表,先后荣获“全国五一劳动奖章”“广东省五一劳动奖章”、广东邮政快递行业“最美快递员”称号。
2011年,周小洪成为了一名快递员。面对陌生的环境,他用心熟悉,渐渐地摸清了负责区域的送货地址。无论是让眼睛睁不开的台风天,还是被晒脱皮的暴晒日子,他风里走雨里去一跑就是12年。期间,东区街道的快递投递量从一天800件左右增长到现在的2万余件,成为分部网点站长的他依然每天奋战在投递一线,每天投递量为100多件快递。遇到双十一等快递高峰期,他一天最多投递700多件快递。在新冠疫情期间,他主动放弃休假,带领站点业务员走街串巷,为客户准时派送防疫物资和生活用品,高峰时候月派送量高达6万件,用真心赢得客户的赞誉。
周小洪勤奋好学,努力提高自身职业技能水平,考取了快递员中级资格,并以点带面,营造“比、学、赶、超”的良好学习氛围。同时,他优化管理方式,不仅站点业务量全市排名前列,还打造出中山韵达第一个连年派件零投诉、客户满意度100%的站点。
2021年,周小洪荣获“广东省五一劳动奖章”,并当选中山市第十六届人民代表大会代表。周小洪在努力做好自身的本职工作之外,一直扎根基层,履职尽责。在东区街道和竹苑社区的指导下,周小洪拍摄《疫情期间如何正确取快递?》公益短片,并登上了学习强国平台,播放量超过3万人次。