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大润发超市的购物大巴开进了凯茵新城;业主持业主证到小区一酒店消费,可以免茶位费、服务费;小区的退休老人,有了属于自己的活动中心。业主们说,生活的改变,全因为小区义工、60 多岁的林雅珠。 ■好人档案
在东区凯茵豪园的老年活动中心,4位退休老人正在麻将房打麻将,大厅内,几位老人正在切磋乒乓球技术,报刊角一边,三名老人正手捧报纸谈笑风生。60多岁的林雅珠不时来到乒乓球台前,看大伙是否需要帮忙,不时又来到报刊角,整理报刊。她是老年人活动中心的义工。 2008年,凯茵豪园周姓业主创建老年活动中心,招聘一位义工到中心帮忙,林阿姨看到通知后,成为唯一前来报名的义工。从此,每天9:30—12:00、14:30—17:00,林阿姨都到活动中心帮忙,开门、打扫、收拾、整理、下班,周而复始。在活动中心,记者看到乒乓球台的四周张贴了一则通告:乒乓球活动,只供老人使用;互相谦让,30-40分钟轮流一次。一位在活动中心看杂志的阿姨告诉记者,刚开始设乒乓球台时,大家并不是很自觉,有人一打就是一两个小时,引来其他业主抱怨。为了协调好关系,林阿姨便给大家定了这条规矩。 “做义工要讲究方式方法,要和善谦让忍耐一些。”林阿姨说。 通过做义工,林阿姨逐渐被大家所熟悉。“她很热心,爱帮人。”活动中心的人如是评价。老人家里婆媳闹矛盾了,夫妻间争吵了,家里有困难了,都爱找林阿姨帮忙。马先生是林阿姨的丈夫,他告诉记者八小时的工作时间以外,也会有邻居给林阿姨打电话。一次,小区有位老人的房子漏水了,和物业公司起了争吵,晚上八点多钟给林阿姨打电话求助。赶到业主家里之后,林阿姨得知业主在楼顶种菜,因为房子漏水一事和物业公司争执不休,林阿姨连夜做起了中介,让物业公司先找人帮忙修补,劝业主查清漏水原因,事情才算告一段落。 2009年,林阿姨一家搬到凯茵新城居住。业主周先生又在那里组建了老年活动中心,他劝林阿姨帮他一把。于是,林阿姨开始在新城、豪园两边跑,打理两边的老年活动中心,还为小区发展了3名义工。
如今,013路公交车通往凯茵新城的道路上,每天会有一辆大润发超市的购物大巴经过,这得归功于林阿姨。2009年,有业主在聊天时提到,大信是热闹的地方,可大部分年纪比较大的业主每次都要到竹苑转车过去,听到此话,林阿姨琢磨了一宿。第二天,她和物业公司的工作人员找到了大润发超市的陈经理,希望购物车能开进小区方便老人出行采购,经过几次协商,购物车终于开进了小区。一个星期后,一位老人在车站等了40多分钟,仍然等不到购物车,原来,由于客源少,购物车停开了。林阿姨带着老人的愿望,再次找到陈经理商量。从那以后,在正常工作日,每天都会有一辆购物车开进小区,周末还会增加班次。 采访期间,记者在新城附近的一家酒店就餐,发现结账时不少顾客提供业主证给服务员登记。了解后才知道,酒店在试业期间,免收小区业主茶位费和服务费,但正式营业后,又要重新收取费用。老人们意见很大,于是林阿姨多次找酒店经理商量,对方才同意免掉这两项费用。 在家里人看来,她是一个爱管闲事的人;但在活动中心很多老人的眼中,林阿姨有一副热心肠。 |