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马观源走访辖区群众。
■好人档案
好人姓名：马观源
好人身份：中山市三乡公安分局谷都派出所民警
好人类别：敬业奉献
好人事迹：2012年11月20日，市政府分别在三乡公安分局谷都派出所和宝元鞋厂，为一名普通的社区民警召开两场座谈会，在专题总结他的工作成绩和经验的同时，号召全体民警学习他全力以赴确保辖区平安的精神。民警名叫马观源，是谷都派出所宝元警务室唯一一名正式民警，从警16年，今年36岁。围绕一个普通民警开如此高规格的座谈会，这在中山尚属首次。
■并非“小题大做”
谷都派出所会议室里，一场特别的座谈会正在进行。参加座谈会的数十人中，不仅有市公安系统的有关负责人，还有三乡镇宝元鞋厂的老板等。一个身材精瘦脸色黝黑的民警坐在椭圆形桌子的一角，大家说话时，他只是认真地听，一言不发，而所有话题都在围绕他展开。
座谈会开启之前，许多人在议论，为什么为这么一个人开一个这么高规格的会？副市长、市公安局长谭培安发言时解释道：“他确实没有破什么惊天大案，也没有因为某一场抓捕受伤或是累倒在工作岗位上，但他全力以赴确保辖区平安的精神就值得我们学习！”
谭培安细解为三个方面：一是中山的整个公安队伍需要有自己的核心价值观，要有一种精神、榜样以及正气，在马观源身上我们找到了；二是马观源让一个省政府挂牌督办的治安黑点变成一个正面典型，并一直保持到现在，同样值得我们全市398名社区民警和所有警察学习，他的一些经验也值得我们总结；三是中山正在推行“全民治安”，马观源给我们提供了具体的群防群治综合治理的实践。鉴于这三个方面，我认为政府没有“小题大做”，我们希望多一些马观源这样的踏踏实实干工作的警察，我们的社会才和美平安。
■临危受命摘“毒瘤”
马观源的故事得从2005年说起，得从宝元社区说起。
宝元社区的治安环境相当的复杂。复杂到何种程度？不足一平方公里的土地上生活和工作着3.5万外来人口，分布着35间工厂企业以及500多间商铺，800多间出租屋。因为治安问题突出、加上环境也是脏、乱、差，曾被广东省综治委列为重点整治区域，也就是人们常说的“治安黑点”。
2006年，马观源临危受命，由一名办案民警调到该社区任社区民警，一个人接下这个公认的“烫手山芋”。
土生土长，有办案经验的马观源到岗之后立即投入社区搞调查研究。他要搞清楚治安问题突出，特别是抢夺、敲诈等案件频发的具体原因。“当时，我就想，一个个孤立案件背后可能隐藏着团伙作案。后来的事实证明我的判断没错。”面对记者，当年的自信依然写在马观源的脸上。
研判只是第一步。之后的一个月的时间内，马观源通过摸排、跟踪、蹲点守护等手段，基本搞清了活动在宝元商业街一带两个团伙的作案时间、方式、居住地点等。这两个团伙，一个主要从事抢劫抢夺，另一个主要从事敲诈勒索，就像两个“毒瘤”，不除后患无穷。
掌握证据之后，马观源将情况上报至谷都派出所，请求采取行动。2006年4月17日，谷都派出所经过周密部署，雷霆出击，一举打掉了以安徽、河南籍男子为首的敲诈勒索团伙，抓获犯罪嫌疑人5名，破获敲诈勒索案件6宗。
同年6月，摘除抢劫抢夺“毒瘤”的时机成熟。以广西籍男子为首的抢劫抢夺团伙7名犯罪嫌疑人被抓获，破获抢劫抢夺案件7宗。
这两个团伙被打掉之后，整个宝元社区的治安状况似乎雨过天晴，居民出行和工厂的打工仔打工妹们逛街再也用不着担惊受怕。当然，身材并不魁梧的马观源在人们心中的形象也立了起来。
2006年年底，省综治委欣然帮宝元社区商业街脱掉了“治安黑点”的帽子。这一背景之下，市公安局也将这个点定为全市公安系统“治安整治示范点”。
■全市首家企业警务室
企业警务室目前已成为全市解决当地居民与工厂外来工相互纠纷的一个重要平台。只是，很少有人知道中山的首个企业警务室诞生在三乡宝元社区。从那里开始，警务室才在中山大地生根发芽，开花结果，而马观源正是这粒种子的孕育者。
2006年7月21日，一个晴朗的上午，宝元鞋厂一个显要的位置正在举行挂牌仪式。鲜红的幕布落下时，“宝元社区警务室”的牌子出现在了人们面前。从筹建到启幕，马观源充满欣喜，而幕布落下时，他感受到的是肩头的重担。这也是中山第一家利用社会资源成立的企业警务室，如果发挥不好作用，他首先是无法向宝元鞋厂的老板交代。“作为企业，人家不仅提供了场地，帮你配备了必要的设备，还把宝元鞋厂原有的20余名治保队员交给你管理，算是全力合作了。”
“得搞一搞培训，最起码作为治安员你不能执法犯法，遇事知道如何处理。”马观源说当时的队伍确实存在问题，他非常担心会犯一些低级的错误，因为当地的治安环境实在是太复杂了。
马观源话少，但做事多，稍微重要的治安问题他都会亲自去处理。也正是这样的工作作风，让他在队伍中树立了良好的形象。队伍被带了起来，随后的三年中，宝元鞋厂商业街一带的发案率直线下降。
■宝元人心中的马观源
发现马观源这个典型实际上是三乡宝元鞋厂的厂长柯伟恒。在一次会议上，他发自肺腑的表扬了马观源，他认为小马一直很低调，但确确实实做了很多的事，令工厂十分头疼的偷盗、抢劫、敲诈等案件随着马观源的到来大幅减少。
“你说几万人的工厂，没有打架斗殴，小偷小摸，也不太现实，但是大一些的案件确实没了。到现在基本没有了治安方面的投诉。”面对记者，柯伟恒非常认真地说：“宝元在全国7个地级市都设有工厂，但是，我们是让董事会最放心的。以前，很多人走在宝元商业街一带接手提电话时都得左顾右看，担心被抢走，现在台湾的大老板到宝元，都敢拿着高档手机边打电话边走路，感觉很安全。”
王艳是宝元鞋厂的一名普通员工，记者在宝元鞋厂的办公区见到了正在办事的她。
“原来自行车放在厂里上几把锁都担心被盗，现在我们都不上锁。玩手机时，再也不必担心被抢了。”
“为什么？”
“很多坏人听说都被抓了，治安状况确实好了，而且我们许多女孩子的手机中都存有马警官的手机号码，一旦有事，就会直接拨打。”
“如何获得马警官的手机号码？”
“厂里办有一份报纸叫《宝元之声》，上面有‘马警官专栏’，我算是他的忠实读者。专栏里就有马警官公开的手机号码。”
郑国进是宝元鞋厂的行政主管。“警察的手机号码公开后，确实拉近了与民众的距离。这才是全民治安的具体表现。说实话，我们非常感谢马警官，我个人跟他有过交流，他的想法就是想尽一切办法确保辖区的平安！我认为这应该是他的个人的崇高追求。”
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