■好人档案 

   好人姓名：冯柏星 

   好人身份：中山石岐区星记配匙行店主

   好人类别：诚实守信

    冯柏星，中山石岐区星记配匙行店主。1981年开办星记配匙行，至今已营业37年。多年来，冯柏星以诚信为本，成为中山市最早一家可以通过“114”上门开锁的店铺。对于找上门不相熟的顾客，他一直坚持“宁可少挣点，也不给可疑人开锁，这样对得起别人，更对得起自己的良心”。无论是客户半夜求助还是公安部门的紧急出警任务，他会立刻出动，遇到家境困难的客人求助，冯柏星还会免费上门服务。互联网时代，冯柏星感受到了传统手艺受到的巨大冲击，但他依旧以自己的执着坚守匠人匠心，坚持经营好这家“老字号”。在修锁、开锁、配匙的过程中，冯柏星收获了满满的幸福，他的故事也被《中山故事》、《中山日报》、中山电视台等多家媒体报道。

傍晚，中山石岐太平路华灯初上。

远远望去，一把硕大的钥匙模型横挂在柜台上方，写有“老字号”的霓虹招牌闪烁发光，这就是冯柏星的“星记配匙行”，太平路一带最早成立的配匙行。

冯柏星，生于1964年8月，广东中山人，1981年，他开办星记配匙行，当时曾是太平路一带最早成立的配匙行，至今已营业37年。现年54岁的冯柏星是改革开放初期中山市为数不多的个体经营户，由于诚信经营，星记配匙行获批成为中山市最早一家可通过“114”上门开锁的店铺。多年来，寒来暑往，无论是街坊居民半夜求助，还是是公安部门紧急出警任务，星记配匙行的冯柏星都会立刻出动，恪尽职守一名锁匠的职责。37年来，冯柏星始终执着坚持这门传统手艺，用诚实守信和工匠精神苦心经营这家“老字号”。

抱诚守真 “锁”定目标

今年55 岁的冯柏星坚守他的“星记配匙行”已有37个年头。年少家境贫寒，16岁时，初中还没毕业的他，就在太平路一带街道旁街边学艺，摆地摊修鞋。18 岁那年，他开办了一家属于自己的“星记配匙行”，成为改革开放初期中山为数不多的个体经营户，在八十年代，干个体户还是需要很大勇气的。

冯柏星说，修鞋的本领是向父亲学来的，但配钥匙的本领是“偷”学的。有一次，冯柏星到广州十八浦一带，去伯父家里玩，看到街边有配钥匙的，好奇的他就想去学，但修锁匠并不欢迎他。冯柏星没有放弃，仍坚持每周去一趟广州，只为到省城学艺。当时交通不便捷，他每次都是凌晨4点起床，赶去搭船，其间多少艰辛，不足为外人道也。起初，冯柏星只是在一旁偷偷地看，每次都很认真，这种执着劲最终打动了修锁匠，师傅开始耐心地教他修锁、配钥匙等技术活。

带上老式花镜，仔细比对，甄选钥匙磨具、夹紧钥匙磨具，打开磨刀配匙机，将钥匙夹在夹子上，摇动手动配钥匙机，用磨刀搓平钥匙……一丝不苟的专注，熟练的操作，不到5分钟的时间，钥匙就交到了街坊邻居的手上。“他是个聪明仔，这方面一学就会。”提起冯柏星的手艺，妻子总是赞不绝口。

冯柏星始终坚信，三百六十行，不同的是职业，不变的是诚信。无论是之前摆地摊、修鞋，还是现在开锁、修锁，或者从事其他行业，冯柏星始终坚信，老老实实做人，踏踏实实做事，本本分分经营，只要群众信得过，乡亲们认可，无论做哪一行，都会是通用的钥匙。这也是“偷”来的经验，是冯柏星与人打交道的过程中，从岁月中“偷”来的领悟。

精诚所至  “星记”为开    

1981年夏天，冯柏星学艺归来，也是在那一年，一家名为“星记”的锁铺，在太平路上正式营业。当时，铺头面积大约只有5平方米，月租仅5元，主要上门开锁、装锁、配匙，还没有之后的订制太阳篷、修理拉杆箱等业务。冯柏星清楚地记得，开张第一天总营收是7元钱。那时，一个上班族月工资才20元，一天7元钱的收入简直是天文数字，这让冯柏星经营好“星记”锁铺的信心倍增。

“80、90年代，店里生意很好，业务根本忙不过来，还招收了两个学徒。”冯柏星自豪地说。据妻子陆曼彤回忆，那时她还在附近的一家饼干厂上班，月工资26元。1985年，受益于改革开放，中山的小商品经济开始兴旺，民族路附近是小商品集中地，太平路榕树头一带当时还是沙岗墟。那时候，“星记”生意也是红红火火。虽然收入不错，但创业是艰辛的，配钥匙这种小本生意只能靠量来积累。当时，配一把钥匙才有0.15元、0.2元的，最贵的才0.5元。80年代后期，冯柏星不满足仅仅配钥匙、开锁，他开始自学各种手艺，拓展自己的业务。现在他的的星记配匙行不仅可以配钥匙，还开始销售各种锁具，负责上门开锁、装锁；加工各种摩托车垫、车篷、收缩帐篷等。

1987年，陆曼彤便放弃了待遇丰厚的厂里安稳工作，正式加入“星记”队伍，开始全心帮冯柏星打理锁铺。1988年10月，冯柏星、陆曼彤两人正式步入婚姻殿堂。

寒来暑往，冯柏星的配匙行一如既往，他和太平路及周边的街坊邻居们也建立了深厚的情谊，有时候，街坊邻居送孩子时候，也会给冯柏星带点新做的糕点尝尝鲜。有时候，下雨天附近小学生家长没来得及接，冯柏星会收留他们在自己店铺写作业。也正是这样，30多年来，冯柏星诚信开锁、配钥匙、定制太阳蓬，修理拉杆箱等，周围居民群众一有事情总是会想到他，想到星记。

而多年来，冯柏星也始终要求自己要诚信做人做事。他收到假币，记不清有多少次了，面额100元、50元、20元的，发觉后从不抱怨。他总是相信：人心总是好的，本性总是善的。有时候，有顾客配好钥匙后，说自己忘记带钱了，要回家去取，后面却再也不见踪影，他也从不计较，总是一笑了之。他总相信：人总是有难处的，是需要相互理解的。店铺前面人来人往，经常会有沿街乞讨的，冯柏星每次都会拿出点钱给他们，有时候是10元，有时候是5元，起码能让他们多吃点东西。

心虔志诚  恪守良知

30多年来，冯柏星开过各式各样、大大小小的门锁，由于技术过硬，动作麻利，附近群众只要门锁有问题，第一时间就会想到“星记”锁铺，想起他。因良好的开锁技术，冯柏星在派出所有备案登记，并协助民警办案工作。有次一个婆婆外出散步时忘记关煤气炉，街坊们发现这事后到处寻找老人通知她，但婆婆心一慌竟找不着钥匙，去到派出所求助，民警随即通知了冯柏星。他了解情况后立刻带着工具上门，在民警和街坊们的见证下，成功开锁关了煤气炉。冯柏星知道婆婆家境困难后，不收取一分开锁费用。空闲时，冯柏星还经常免费帮助残疾人修整轮椅或者电动车坐垫，周围店主说起他无一不说声“好人！”星记配匙行柜台上方悬挂的硕大的钥匙模型已成为太平路标志之一。

由于诚信经营，星记还是中山市最早一家可以通过“114”上门开锁的店铺。一年365天中，冯柏星随时在岗；一天24小时里，他时刻待命。即使是深夜人静万家熟睡的时分，也会随时接到客户开锁求助的电话，甚至是公安部门的紧急出警任务，他无时无刻都准备着，为人救急、替人解难。

当然，冯柏星也不是谁都帮忙，他的顾客多是派出所通知上门开锁的，对于自己找上门不相熟的顾客，他要“三验其身”，看其能否提供身份证、房产证等有效证件，看邻居或周边人是否认识，看其言行是否可疑，否则拒绝提供服务，他一直坚持着“宁可少挣点，也不给可疑的人开锁，这样做对得起别人，更对得起自己的良心”。

诚者，天之道也；思诚者，人之道也。在开锁的37年里，冯柏星诚信经营，但说一是一，从不议价、不讲价。配锁2元就是2元，5元就是5元。他常说，小本生意经营，也挣不了几个钱的，但是要做到童叟无欺，自己的要价，在整条太平路上，基本上是最低的，绝不欺瞒街坊邻居。他也从没有和顾客发生过争吵，对家庭条件困难的顾客，冯柏星可以不收钱。正是这种诚实守信的风格，星记配匙行赢得了众多回头客。

冯柏星把这种诚实守信的品格传给了下一代，他说，自己一生最好的杰作还是女儿。他做生意坚持诚实守信，配钥匙要求一丝不苟，严丝合缝，不容得一点差错。他是这样要求自己的，也是这样要求自己子女的。他认为，对后代的教育，也像配锁一样，容不得一丝马虎和差错。他常常告诉女儿，要做诚信事，做老实人，不要贪心，不要骗人，不要贪财。女儿从小读书就很优秀，乖巧懂事，学习成绩名列前茅，多次在作文比赛获奖，寒暑假经常在“星记”写作业，在店里兼职帮爸爸配钥匙、打理店铺。大学毕业后，就在中山一家大型上市公司的法务部上班。

初心不改  矢志不渝

锁具的更新迭代，映射了时代变迁和发展。改革开放40年，冯柏星从各式各样的锁具中见证了这个行业的变化。他记得以前群众用得最多的是挂锁，后来出现了弹子门锁，现在仅防盗门锁就百多种，超B级锁芯也普及了。30多年的开锁过程，冯柏星也目睹了石岐人生活的变化，“以前开的是铁栅栏防盗门，现在开的都是高级防盗门；以前经常去平房或单位宿舍开锁，现在总往楼盘、写字楼跑。”

37年来，太平路的商铺换了一茬又一茬，“在互联网时代，锁具越来越先进，技术的更迭不断挤压传统锁匙行，很多人都是网上买锁，密码、指纹、面部识别等解锁，我们这些传统行业受到很大冲击，再加上店铺租金不断上涨，压力肯定会有的，但只要店铺不亏本，我就会一直坚持下去，直到干不动为止。”冯柏星表示，他会始终守护着他的“老字号”，坚守着他的初心。

37年来，冯柏星和妻子陆曼彤用心打理着这个小店铺。凭着诚信经营、勤劳致富这两条最质朴的信条。从18岁开办星记配匙行那年起，冯柏星就用自己平凡的人生，坚持做着平凡的事，践行着一名“锁匠”的平凡生活，成就着平凡中的非凡，创造着属于自己的简单幸福。

冯柏星说，开锁开了大半辈子，也没赚到什么大钱，但是诚信经营，问心无愧，百姓们都信得过，再多的财富也比得上内心舒坦。“人生过了大半辈子，不就是一日三餐，平平淡淡。”简单的话语，流露出平凡的幸福。

有时深夜开完锁回家，路途中冯柏星会抬头看看太平路街道两旁的万家灯火，有时抬头望见天空中那轮圆月。其实，冯柏星心中也有一轮明月，这轮月陪伴他度过了开锁、修锁、配锁的3漫长岁月，37年来，月光洒满地上，映衬着诚信清辉，始终追随冯柏星内心的昭示：不忘初心，继续前行。