“每次煲汤罗汉果放1/4 个就够啦。”在南朗医院门诊部三楼,病人把走廊尽头的会诊室挤了个水泄不通。从日常饮食到服药方法,主诊医师不厌其烦地叮嘱病人。排着长龙等候的人,不时被他幽默的话逗得哈哈大笑。这个深受病人喜爱的主诊医师,就是邝周平。
走出去的社区卫生服务
2002年3月,刚进南朗医院不久的邝周平对镇内的几条自然村进行巡诊。当了解农村独居老人和残疾人由于行动不便,很多疾病得不到及时的治疗时,邝周平便主动请缨,背上药箱出诊。一天天走访,一户户上门服务,有时在医院刚下了班,接到电话又要出去,他始终把病人的需要摆在第一位。
随后的几年,邝周平先后在翠亨分院及南朗医院负责社区卫生服务工作。当时,卫生站医务人员待遇低、服务质量不高、群众不信任的问题十分严重。为此,邝周平动员卫生站医务人员“走出去”,通过在各社区开展健康咨询,送药到家,出诊到户等多项便民措施,迅速打开了局面。“社区卫生服务不能跟大医院一样,坐等是等不来的。要走出去,让村民感到花小钱也能治好病。口碑上来了,业务才能上来。村民的信任是关键。”邝周平如是说。
九年如一日视病人如亲人
前天,记者来到南朗医院门诊部邝医生的会诊室。 从病人口中,记者听到的尽是对邝周平的赞美之辞。岐山村的严婆婆是邝医师的常客。因年轻时过度操劳,刚过六十的严婆婆经常“周身酸痛”。“邝医生好得跟亲人一样,平常该吃什么不该吃什么,我都打电话问他,特别疼的时候才过来看病。”严婆婆告诉记者,活到九十多岁的老母亲一直都是邝医生亲自上门会诊。正是邝医生对母亲的贴心照料,自己出现病痛时会第一时间想到他。
九年来,他把大部分时间都交给了病人,甚至有时一个月才回一两次家。去年春节前夕,当他知道一名患有高血压及心律病的程伯身体不适,却由于行动不便无法前来就医时,他亲自把程伯接到医院,并送饭给老人吃。除夕夜,他把时间留给了程伯……
“对待病人就应像对待亲人一样。 选择了当一名基层医务工作者,就要跟病人心贴心。”九年来,这个信念让邝周平与病人走得越来越近。