在2019年大规模减税降费战役中，张继兴主动请缨带领技术团队自主研发了全国首个减税降费优惠政策精准推送系统——“惠知道”系统。他凭借自身精湛的业务技术，带领团队通宵作战、攻克难题，15天内开发1.0版，20天内升级2.0版，3个月内健全完善系统相关模块，确保政策精准有效推送，惠及全市30多万户纳税人。 “惠知道”系统已被广东省政府列入“优化税收营商环境11条可复制可推广措施”予以全省推广，相关工作信息被国务院办公厅刊发。

2020年7月，张继兴任国家税务总局中山市税务局神湾税务分局局长，他带领分局全体人员，聚焦主业主线，勠力同心，不折不扣落实各项重点税收减免政策，加大扶持企业力度，做好纳税辅导，提升税收服务质量，助力企业复工复产，提高服务政府决策能力，扎实做好“六稳”“六保”工作任务。2020年神湾税务分局减税降费力度走在中山市前列；纳税人满意度位列中山市南部组团第一；在“人大代表民主测评行政部门”的测评中排名第三；获镇级“文明单位”荣誉称号。

不忘从税初心，牢记忠诚担当。张继兴在自己的工作岗位上尽心尽责、高效服务，树立了良好的中山税务形象。