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■ 姓名：郭丽珍 ■ 工作单位：中山市社会福利院 ■ 好人事迹：13年来耐心从事护理工作，从不厌倦；将每一个老人看作自己的家人，细心呵护；想老人之所想，遇到麻烦事反复与老人沟通，切实解决老人的难题。 13年前，郭丽珍走进了中山市社会福利院，做起了不起眼的护理员；13年后，她依然还是一如既往默默无闻地伺候老人。喂老人吃饭，她心思细腻——遇到肉类或粗的青菜茎，就要先用剪刀剪碎；为老人换屎尿片，要像哄小孩那样和老人说话，再轻轻为其解下、系上……她，成了福利院老人们新中国的“好家长”。
福利院的郑婆患有老年痴呆症和骨质疏松症，行动不便。她的到来，曾让郭丽珍这些护理员们吃了不少苦。最初，她成天吵着要回家，经常趁着护理员不在的时候自己偷偷挣扎下床。为了避免郑婆受伤，郭丽珍就用安全带将郑婆拴在床上，让她既不能随意乱走，又不会因被绑住身体而感觉不舒服。郭丽珍每隔两小时还会为她翻一次身。但郑婆对此似乎并不领情，她经常把郭丽珍包好的尿片扯开，把屎尿搞得满床都是。但郭丽珍每次都是耐心地为她更换好几床被褥。有一次，郑婆情绪激动，把大便抓在手里，一个劲地往郭丽珍身上擦。但郭丽珍还是没有埋怨。经过与郑婆多次的聊天，郭丽珍发现原来郑婆长时间包着尿片不舒服，但可能脑子不清醒说不出来。于是，郭丽珍就每天特意留出一段时间不给郑婆包尿片。之后，郑婆的“怪举动”也就消失了。
高婆是福利院的自费老人，她的脾气很暴躁，有时候会毫无缘由地对郭丽珍一顿大骂。有一次搞卫生，郭丽珍按照院里的规定想把高婆床上的书、收音机等杂物收拾好放回柜子里。但高婆就破口大骂“什么鬼规定，我就喜欢摆那儿，你别碰它。”还爆出一连串不堪入耳的粗口。平时，高婆也会对郭丽珍说出“你帮我洗件衣服，今天就拿来给我”诸如此类的无理要求。尽管如此，郭丽珍却没有怨言。相反，她对高婆有了更多的同情与理解。原来高婆曾收养一个干儿子，并含辛茹苦把他养大后，没想到干儿子整天游手好闲，败光家里钱财不说，甚至对高婆住院的生活费也打上了主意。郭丽珍知道情况后，多次与高婆的干儿子苦口婆心地讲道理，最后为其找到了一份工作，也解决了高婆的心病。 “把他们当家人一样，老人需要什么，尽量帮他们完成。老人很小的事，对护理员来说都是大事。”郭丽珍说，每天完成自己的工作后，都会有一种欣慰的感觉。而十几年过去了，她也从未对护理员的工作厌倦过。 |
