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创“社工+义工”模式探访长者
石岐阳光社工站创新工作方式服务“三民”社区
作者:记者侯玉晓 发布时间:2012-12-14 来源:南方都市报

阳光社工站的社工为老人庆祝生日,老人一起吹蜡烛许愿。 南都记者 吴进 摄

    昨天下午,石岐区阳光社工站义工表彰会在孙文西路步行街青年文化广场举行,民生、民族、民权“三民”社区的义工获得了表彰,社区里的老人同时举行了生日会。记者了解到,石岐区阳光社工站将通过“社工+义工”的模式,对“三民”社区提供长者探访服务以及举行有关社区活动。

    据了解,石岐区民生、民族、民权三个社区,主要由石岐区阳光社工站提供社工服务,主要服务范围是社区老年人、困难家庭等群体。其中长者探访服务是从2011年10月21日开始,之前社工在大量的家访对象中,找出需要探访的居民,并通过家访确定希望有人上门探访的老人,作为长者探访服务的对象。

    阳光社工站介绍,社区里的孤寡、独居、三无、高龄老人,以及患有慢性病的老人,普遍面临生活单调、缺乏关心、很少出门的情况。目前“三民”三个社区里的孤寡独居老人共31人,单单靠社工的日常探访不能兼顾到每一个老人。而社区里有很多热心的街坊,学校里大学生义工也很热心,这样一来,社工站渐渐探索出“社工+义工”的探访模式,招募义工,社工站在提供社区服务时,链接义工资源,社工和义工相互配合,共同为社区服务。

    根据石岐区阳光社工站提供的数据显示,社工站先后进行集体义工培训5次,义工个别辅导30次,累计服务时数200小时,探访老人200人次,填写义工服务记录150份。

    阳光社工站工作人员介绍,在探访的过程中,从社区热心居民中招募义工,形成两个义工探访一位老人的固定模式。同时,社工站对义工进行集体培训、小组培训和个别督导三类培训,内容包括如何和老人进行沟通,如何处理离别情绪,如何减轻服务对象的“移情”等。

    而“社工+义工”的服务模式,一是帮助社区老人,定期探访孤寡老人,协助老人看病就医,协助老人修补屋顶,为老人捐助物资;二是服务社区青少年,开展四点半课堂服务,开展暑期康乐活动等。除此之外,还开展社区节日游园会、文艺表演、社区义诊等类型的活动。