协管员温暖流动人员心窝
    在我镇有一支特别的志愿者队伍，与其他志愿者队伍不同的是，这支志愿者队伍专门以外来流动人员为帮扶对象。由于我镇地理位置特殊，是中山、江门、佛山市三市的交汇处，毗邻港澳，历来是外来人员赶来务工或做生意的宝地。
    这些人来自全国各地，由于各种原因，并不是每个人都能在古镇掘到一桶金，有些人可能还因为天灾人祸等的不幸，给生活上带领诸多困难。镇流管办结合实际，发动各方力量成立了一支特别的服务队伍——流管志愿服务队，让流动人员在异乡打拼时也能随时感受到家的温暖。
主要帮扶外来流动人员
    据介绍，流管志愿服务队分流管办协管员志愿者和流管办协管员消防志愿者服务队。这两支服务队都是以驻村的形式，帮扶村中的外来流动人员。其中，流管办协管员志愿者服务队于2011年底成立，有将近30名志愿者，主要职责是开展扶贫、帮扶工作。流动人员中患有残疾、疾病，家庭上存在较大困难的，成为其主要的帮扶对象。
    而流管办协管员消防志愿者服务队则是在2010年成立的，主要工作是协助镇消防大队开展各类消防工作的日常巡查，消防知识的普及与宣传等工作。
    镇流管办副股长林德明告诉记者：“目前，两个志愿者服务队的志愿者都驻在全镇12条村中，人数则是按各村的实际来分配。流管办协管员志愿者服务队会每季度慰问帮扶对象一次，节假日时还会给他们送上慰问品。在日常工作中还定期到这些帮扶对象家中拉家常，了解他们生活中的真正困难，更好解决他们生活中的问题。”
    “由于流动人员数量多，流动性强，为了壮大志愿者队伍，流管办还发动各村的流动人员，分别成立了广场志愿者服务队和流动人口消防志愿者服务队。”林德明还说：“现在古镇已逐步形成了全民修身的良好氛围，每天晚上都会有很多群众到人民广场和文化公园跳健身舞，我们的广场志愿者会现场维护秩序和纪律，同时还担当领舞员和教授新舞蹈的角色。”
你快乐，我快乐
    “并不是有钱才感觉到快乐，我们的目的是帮助人，能帮到他们那才是真正的快乐。你快乐，就等于我快乐！”。林德明表示，流管办成立流管志愿服务队是希望通过更多志愿者力量来给予外来人员更多的关怀和关心，让他们顺利地度过生活和工作中的困境，让他们在异乡也能感受到家的温暖。“不少外来人员由于刚来古镇不久，有时候遇到困难时也不会维权，又或是生活上遇到重特大困难也不知往哪里求助……”林德明感叹道。
    租住在七坊村的侯远珍一家来自四川，这是一户有特殊困难的家庭。侯远珍数年如一日，含辛茹苦地将两个儿子抚养成人，其因工伤而废掉了一只手，更不幸地是其中一个儿子同样也因工伤致手残疾，本已不富裕的家庭更是雪上加霜。流管志愿服务队得知情况后，立刻组成慰问团前去慰问，并送上慰问金和各类慰问品。同时，在日常生活中，流管办工作人员还定期到侯远珍家中送温暖，如给她送去粮油米等日常品，帮其打扫卫生、检查电线和煤气，了解他们的切实需要。今年还帮助侯远珍的孙子解决了入学难的问题。
    侯远珍这样的事例只是流管志愿服务队帮扶的一个缩影而已。据介绍，自服务队成立来共帮扶200多人。“我希望能有更多的人加入到我们服务队的行列中来，一起造福这个社会，给予外来人员更多的关怀。”林德明说。

    “五一”国际劳动节来临之际，协管员卢荣国和社会热心人士给生活困难的外来流动家庭送去粮油和米等日用品。

    好人形象：卢荣国 魏宏坚
    个子中等，较为清瘦，理一个平头，操着一口略带口音的白话，这是卢荣国给记者的第一印象。
    2003年，卢荣国从老家湛江来到古镇谋生，刚开始时在公安当一名治安员，主要是负责巡逻工作，后来在流管办当一名协管员，主要是从事消防管理、外来人员入住登记，以及负责出租屋收税工作。“都7年了，眨下眼。”卢荣国算了一下，颇有感慨地说道。
    4月28日上午，卢荣国等人带着流管办和社会热心人士给困难户外来流动人员送来的日用品来到赵小情家中。“你们拆砖要小心一点，有老人家路过呢，同时下边还有人住呢。”卢荣国引着记者来到租住在七坊村夏园巷的困难户赵小情家中。
    那老人家一瘸一拐地走着，不时还弯下腰，捡起散落在狭窄过道上的砖头。卢荣国抢上几步帮老人家推开了门，也进去了。这位老人家就是赵小情的奶奶，由于中风导致了走路极度不方便。
    记者看到，赵小情租住的地方光线极度昏暗，地面还是那种用大块红砖铺的地板，有些地方还潮湿得长出了青苔，家中没有一件像样的家具。
    据了解，赵小情一家来自重庆，她本人正值二十几岁的大好年华，却因一次发高烧引起脑膜炎导致后遗症，走路和说话都不太方便，一直没有工作。家中开支就只靠父母在外打零工来维持。

    同事心中的好大哥
   “在我日常巡查摸底中，七坊村中像赵小情这样特别困难的大约有4户。面对他们这样的处境，我们能做的就是尽自己最大的能力，发动更多人去帮扶他们。我们的流管志愿服务队每个季度还有节假日都会去慰问他们，能帮的我们尽量多帮。”卢荣国在离开赵小情家时无奈地说到。
  “国哥，一个很有亲和力，实在，平易近人，很有责任心的大哥。”卢荣国的同事蔡伟锋竖起大拇指兴奋地对记者说。
    记者了解到，卢荣国是驻七坊的一名协管员组长，村中的外来人口情况他都能了解得很清楚。
    一名流管办的工作人员对记者说，“阿国这人，他办事我们是很放心的。我们的下午上班时间是从14时30分到17是30分，只要当天有任务没有排查完毕，他都会办完才下班，平时加班加到晚上七八点是很正常的。大伙儿都很佩服他的，他是我们的榜样。”
    “他们几个驻村的可辛苦了，一人负责一条街，排查完毕才下班，村中的情况，他们比我这个本村的老人家还熟悉呢！”一老妇女感叹地说。

    分内事 没得说
    “管理和排查出租屋可不是一件易事，流动人员的流动性大，这是其一。另外，有些人还不配合检查的呢，这给排查工作带来了极大的不便，辱骂更是家常便饭。”魏宏坚说。
    记者在聊天中了解到，魏宏坚自部队退役下来，便在七坊村当起了驻村的协管员，2012年5月调至海洲村。
    “他们不了解，我们是可以理解的，没有办法呀，这是分内事，没得说！我们都要把本职工作做好，消防排查、外来人员情况管理以及税收等等这些我们一定要办好的。”魏宏坚摇摇了头说：“有时候，我们去登记外来人员和排查消防隐患时，他们在门缝里瞄了一下，又走回到屋内，像这样的情况还真不少。”
    “我们的苦衷只有我们自己知道，但很多情况下我们只能忍，毕竟你不能去骂他们呀。”蔡伟锋苦笑着告诉记者：“在进行外来人员情况登记中，有几户的情况我们是摸底不了的。记得有一户人家，我们每次去做登记时，她都在那里喊着说你们哪里来的，穿了制服就能让我相信了么。同时，她还拿出手机拍照和录音，说是以防万一。”

    自掏钱包买日常品赠困难户
    记者了解到，像卢荣国、魏宏坚和蔡伟锋这样的协管员，他们每个月的工资也不高，就只有那么1800-2000元。扣除了日常的开资，每个月下来几乎所剩无几。
    “尽管他们不是本地人，但我相信没有人愿意看到那种因贫穷、疾病等带来不幸的遭遇。以前我驻七坊村时，我跟国哥发现了困难户侯远珍的情况后，我们立刻向上反映情况，后来，侯远珍的困难得到了解决，我们都好开心。”魏宏坚对记者说。
    “有些情况，可能一般人是想象不了，家里五六口人，只有一个两个人能工作，其他的，不是患病，不能工作，就是小孩子，看到这种情况都会心酸。”魏宏坚说：“有时候经过他们家门口，我们几个真的忍不住，几个人凑点钱，给他们买些粮油、米和盐之类的。”
    卢荣国和魏宏坚都表示，希望社会上能有更多的热心人士能够给予他们帮助和支持。

    配合抓获吸毒人员
    “在日常的巡查管理中，我们面对的流动人口情况变动是比较快的，有的在村里住了一两个星期、一两个月搬走的还不少，这些人来自多个省份，情况也比较复杂。”卢荣国告诉记者。
   “今年年初，我跟国哥在巡查振兴路的一出租屋时，那场景简直无法忘记。” 蔡伟锋双手比划着对记者说：“我们在检查完该出租屋一二楼准备上三楼检查时，一股恶臭味迎面扑来，满地都是吃完的外卖饭盒，苍蝇发出嗡嗡声在乱飞，不远的一床上睡着一年轻小伙子。我们当时就觉得有点不对劲，这地方是人住的吗？”
    卢荣国对记者说：“我们推了那小伙子好几遍才把他推醒，问他是干什么工作，他却支支吾吾的。当时我们顺便掀了一下他的被子，简直让我捏了一把冷汗，两把闪闪亮的管制刀具赫然出现在我们眼前。当时我们立刻打电话给村中的治保员，让他们送其去派出所，后来经证实该青年是一名贵州籍的吸毒人员。”“幸亏当时那小伙子没有反抗，不然后果就惨了。”卢荣国心有余悸地说。
    当记者问及像这样抓获的犯罪或吸毒人员的情况如何时，卢荣国却腼腆起来了，他说： “这已经不是第一次了，之前我们也在巡查出租屋时发现了好一些可疑的外来人员，后来证实也是一些抢劫、吸毒之类的，这也是分内事嘛。”