今年3月,我区积极响应市创建办的号召,以区内“双低”(即低社保、低收入)的贫困家庭、下岗工人、残疾人为依托,组织招募公共文明引导志愿者,成立公共文明引导员队伍。
在党工委、办事处经费保障的支持下,为公共文明引导员统一定制有西区特色的服装、配备口哨和指挥旗,根据实际发放一定的误餐和交通补贴。建立工作例会、定岗定人、考勤巡查、情况通报、考评奖惩、招募退出等制度,邀请交警西区中队副中队长开展岗前培训,内容主要包括权利义务、服务理念、服务态度、服务技能、素质拓展和管理方法等,安排文明劝导员于每日早中晚上下班高峰期共五个小时在辖区内主要交通路口开展文明礼仪、环境卫生、公共秩序等文明引导志愿服务活动,积极创新管理形式,建立健全长效机制,努力打造素质高、形象好、作用明显、群众满意的公共文明引导员队伍。
我区首创文明引导员的做法得到了市有关领导的肯定和中山电视台、中山电台等媒体的多次报道,营造了社会文明新风气,助力西区城市文明程度的提升。