中山学院爱心包裹 3年筹42万元,中山文明网

志愿者正在街头劝募。周朝池供图

穿着马甲，面带微笑，见到路人问一声好，劝一句可否行善……5月10日，中山再遇强降雨，可这丝毫未影响电子科大中山学院大一学生郑汇峰的“工作”。他像往常一样在中山市臻园邮局门口转悠，寻找可以劝募的对象。好不容易看到一个穿着尚可的年轻人，正准备去劝募，对方急忙绕路走开。

郑汇峰不记得这是第几次被拒绝，但印象中此类30多岁的独行人士最难搞定。他的师兄周朝池5月13日接受采访时也表示，劝募是一个艰难的过程，从大一加入学校爱心包裹项目至今3年里，他和小伙伴们不知看过路人多少脸色，遭遇过多少尴尬。在老师、队友和爱心人士的支持下，他们坚持了下来，从2011年以来，共募集善款42万余元。其中去年最多，150名志愿者共募集善款170552元，在全国117所参与高校中排名第9名。

首次劝募两人捐款200元

2011年9月，周朝池入读电子科技大学中山学院。入校后不久，他看到学校志愿者协会发出一个招募信息。信息称，学校参与了爱心包裹项目，这是中国扶贫基金会发起的一项全民公益活动，旨在通过动员社会力量捐购爱心包裹的形式，关爱贫困地区及灾区小学生。

在该项目中，学校志愿者主要宣传公益并劝路人募捐，募捐以包裹的形式进行。包裹内容主要是学习和体育用品，有100元、200元和1000元几种不同额度。无论路人选择哪种，都不用将钱直接交给志愿者，而是交给邮局。收到钱后，邮局会将等值的爱心包裹快递给他们指定地区的受助者。

考虑到项目的透明性和挑战性，周朝池报名参加了选拔。经过相关培训后，他不仅被选中，还成了一名小组长，负责一个12人组成的志愿者团队。该团队中，既有如他一样的大一新生，也有大二、大三的老生。

第一次团队活动时，只有5个人参加，他们被分到了最不被看好的地点——西区邮局。虽然周朝池和队友做好了受挫的心理准备，但实际的情况还是出乎了他们的意料。“很多人对我们的劝募置之不理，甚至有人还恶语相向。这和我们培训时候看到的路人积极支持、踊跃参与的情况完全不同。”周朝池说，当天他们仅成功劝募 2个人，筹集善款200块，其他4个团队中做得最好的也只是劝募了约1800块。

超九成人常拒绝接受劝募

上街劝募前，志愿者们都曾接受过专业的培训。除学习基本的礼仪和技巧外，他们还观看了背景志愿者街头劝募的情况。他们发现，北京路人非常支持该项目。他们以为，中山的情况也会类似。然而，多次实践后他们才发现这个想法太天真了。

“我们劝募时，九成以上的人会拒绝我们。”多位志愿者称，在中山街头劝募时，他们找10个人会有9个人不听完介绍就离开，剩下一个人能耐心地听完，但最后依然不会接受劝募。“有一次，我们向一个30多岁的男士劝募，他不仅不捐，还把我们骂了一通，说我们是骗子。”周朝池说，被质疑、被误会是劝募时的必经环节。虽然大家习惯了这个现状，但部分“强势”的路人依然让他们不知所措。

“很多时候，我们只能默默忍受。”根据劝募“指导手册”，志愿者们必须有礼貌地劝募，即便遇到路人谩骂也要以微笑对待。这种“不平衡”的交流让志愿者十分困惑，由于找不到适当的调整方法，部分人感觉很受打击的同学直接退出了项目。“最开始我们有六十个志愿者，活动四五周后，就只剩一半左右了。”

志愿者大量流失后，项目负责人开始思考应对措施。最终，他们通过调整观念，改变培训方式，完善激励机制等措施，极大地提升了团队凝聚力。“现在我们也会被拒绝，但我们仅将这当成是一种锻炼。因为，我们不是来做任务的，是来做公益的。100个人中只要有一人接受我们的宣传和劝募都值得开心。”郑汇峰说。

旺季每日可劝募100个包裹

据了解，电子科技大学中山学院青年志愿者协会从2011年开始参与爱心包裹募捐活动。2011年秋季，共招募70多名志愿者，共劝得善款3万余元；2012 年秋季时，有近百名志愿者，却只劝募了1万多元；2013年时，该项目取得了进展，150名志愿者半年内筹到了170552元。在4月30日举行地中国扶贫基金会爱心包裹项目颁奖暨2014全国启动仪式上，该校被授予2013年“善行100优秀组织单位”称号。

分析获奖原因，身为该院志愿者协会负责人的周朝池认为，是大家找到了方法，瞄准了目标。据称，如今劝募时，他们会综合考虑各种因素，如被劝者的衣着打扮、性别、年龄等。他们发现，相比于独行的年轻人，40岁以上中老年人最容易被成功劝募。另外，带着孩子的人比单身的人更容易被劝募。对待他们的劝募，女士比男士更加友好。“一般 30多岁的独行人士最难搞定，因为他们接触的各种信息多，负面情绪更严重。”周朝池说。

在劝募过程中，志愿者们还发现了一些有趣的现象，例如，劝募也分淡季和旺季。上半年为淡季，下半年为旺季。淡季时，5个劝募点每天大概可以劝募三四十个包裹。旺季时，仅西区麦德龙一个点就可劝三四十个包裹。全天共可劝百余个包裹。另外，衣着光鲜的人有时比衣着朴素的人更易搞定，很多募捐者常在他们的意料之外，“一些看上去非常朴实，让我们不敢去劝的人最后都成了募捐对象。”大一志愿者张恒说。

亲历者说

上街劝募

能让大学生外向坚强

提及加入爱心包裹的原因，中山学院不少志愿者坦言，一方面是为了公益，另一方面是为了锻炼自己。而事实证明，上街劝募的确是一件锻炼人的事情。

“我们有个同学是一个很内向的人，跟人说话都会脸红，做了一学期爱心包裹志愿者后，情况完全变了。”周朝池说，从大一到大三，他做了6个多学期的爱心包裹项目。回顾这段经历，最大的收获是变得更加坚强、冷静了。

他说，这个项目让他和同学们有机会提前与社会接触，经历人生百态。在此过程中，他们不断失败，不断地总结和思考，最终慢慢地成长了。“参与这个项目后，我们真切明白不能以貌取人。另外，这个社会好心人还是更多。”周朝池说。

瞬间

外来工以女儿名义

捐出百元包裹

“我们见到他时，他骑着电动车准备来邮局寄东西，听完我们的劝募，他掏出了口袋中仅有的100块给我们。”说起这个劝募成功的案例，周朝池如今仍感触颇深。

第一眼见到刘明（化名），周朝池和其他志愿并没有抱多大的希望，因为从衣着打扮来看，刘明的经济并不宽裕，极有可能拒绝捐款。但抱着试一试的心态，他们还是与刘明搭上了话。没想到，居然成功了。“听我们讲完后，只问了一个问题，这个包裹是否适合小学生用。我们解释后，他毫不犹豫地从口袋中掏出了仅有的100 块。”

在工作人员的指引下，刘明填写了包裹信息，信息显示他并非本地人。而且，他在捐助者一栏填写了八岁女儿的名字，用女儿名义将这个包裹送给了女儿的同龄人。