在西区街道，活跃着一支充满活力与爱心的志愿服务团队，团队成立于2021年，汇聚了一群热心公益的老年人。目前，团队拥有志愿骨干约50人，平均年龄65岁，他们是“友邻互助”为老志愿服务队。

“友邻互助”为老志愿服务队的成立，是西区街道以老年群体需求为导向，不断扩大公共服务覆盖范围，并将其作为推动“为老”志愿服务与新时代文明实践有机融合的有效举措。

近年来，西区街道秉持“互助式养老”思路，不断强化“友邻互助”为老志愿服务项目品牌效应，充分发挥乐龄长者力量，并广泛吸纳爱心企业、社会团体、社区志愿者、高校学生等热心公益事业的人群加入志愿服务队伍，为辖区特殊困难长者搭建专属的支持网络，分层分类为老年人群体提供多元化的特色关爱服务，满足老年人群体多样化、个性化的服务需求，提升老年人晚年生活品质。目前，“友邻互助”为老志愿服务项目与近20个公益单位以及2个高校团队建立了持续稳定的合作关系。

▲每年定期开展骨干议事会、志愿者培训、团建等，促进不同社区志愿者的融合，提高志愿者的服务技巧。

▲组织乐龄志愿者为社区边缘困难老年人（独居、空巢、家庭支持薄弱）提供每月至少1次的特色关爱探访服务、每季度1次的“快乐厨房”、陪伴用餐、每年1次的入户庆生、每年组织1次结伴出游等服务。

▲联动老年人周边的资源如家人、邻里、朋友，提供每日“敲敲门”服务，构建边缘困难老年人的社会支持网络。

2025年，西区街道将继续根据老年人的需求，拓宽“1+4+N”为老志愿服务范围，即依托1个志愿服务平台、组建4支跨专业的多元化志愿服务团、开展N项常态化为老志愿服务，并借助志愿技能培训、团队建设、在地服务等多元手段，全方位满足不同年龄段老年人的服务需求。