老人一按键 服务上门来

慈善总会本月启动“颐老一键通”安装工作，1000名老人将享便利

资料图片：南头镇安装人员现场给老人讲解"关爱铃"使用方法，老人心里乐开了怀。

    从中山市慈善总会了解到，在本月内，慈善总会将启动“颐老一键通”安装工作，为首批近1000名散居“五保”、“三无”老人及低保家庭中的“双老”人员、重点优抚对象，提供“一按键就有人来帮助”的服务

    
首批千名老人受惠

    目前，中山60岁以上户籍老人有18 .6万人，占户籍总人口的12.7%，而老年人口以每年3.5%的速度增长。在这18.6万老人中，大部分与家人同住共享天伦之乐，也有小部分“三无”、“五保”老人。而在这些“三无”、“五保”老人中，除了生活无法自理而陆续住进市社会福利院、敬老院的外，仍有部分坚持独居，享受分散供养待遇。

    据市慈善总会有关负责人介绍，目前，中山“三无”、“五保”老人集中供养率约有六成。部分坚持独居的老人，目前生活还能自理，由于受某些传统观念影响，不愿住进敬老院。而本次的安装工作，属于“颐老一键通”的第一阶段工作，免费“通”往全市近1000名“五保”、“三无”老人及“双老”、重点优抚对象

    
一按键就有人上门帮忙

    据介绍，为令慈善助老服务向网络化、人性化、信息化、常态化、专业化方向健康发展，中山市慈善总会拟联合共青团中山市委所辖义工机构，对中山市“五保”、“三无”及“双老”、重点优抚对象等开展社区服务

    社区服务的主要形式为，通过为每位老人安装“颐老一键通”、设立服务受理中心以及配备一定数量志愿者的模式，同时发动各镇区慈善超市、慈善爱心店和其他服务提供商为长者提供代买物品、代办紧急事项等服务。只要老人在家中发生紧急情况，或者需要帮助，只需要按一个按钮，就会有志愿者或者工作人员提供帮助，让这一特殊群体能够“老有所养，老有所依”。

    
服务对象将有延伸

    据了解，中山安装“颐老一键通”的经费由市政府拨款解决，并以购买服务的形式，由市慈善总会负责实施。第一阶段的安装工作在月内启动，在年底安装完成。

    此外，为更好服务全市老人，市慈善总会计划在第二阶段将一键通服务对象扩展到全市的空巢、独居老人以及有居家养老服务需求的老人。

■ 温馨提示

    “颐老一键通”的设备上有红色和绿色两个按钮，发生紧急情况时，老人只需按下红色按钮就能发出求救信号；而生活需要帮助时，只需按下绿色按钮，就可直接与话务员通话，告诉其自己的需求，包括买商品、修电器等代办事项。

【相关报道】

“关爱铃”值得全市推广

陈根楷到三角镇调研，充分肯定该镇惠民生、促和谐工作

    “‘关爱铃’值得在全市推广！”8月18日，市委书记、市人大常委会主任陈根楷到三角镇调研时，对该镇研发、试点“关爱铃”这一老年人服务保障项目予以充分肯定。

老人“关爱铃”免费送到家

3200多户符合条件，南头镇政府每年投入资金40万元

      当年迈的老人遇到突发性疾病时，只需轻轻一按床头的按键，就会与120急救中心无缝对接；当老人想念不在身边的儿女时，再不用去拨打繁琐的电话号码，只需按一个键就可与其通话；当需要家政服务时，也只要轻轻按键，就会有专人把服务送到家。近日，南头镇启动了这项民心工程，65岁以上的老人"关爱铃"免费装到家。

     ■政府每年投入资金40万

    “关爱铃”是一项专门为老年人量身定做的信息化服务终端，类似于电话座机的免提通话设备，只要按下呼叫按钮，即可实现与服务中心的无障碍连接。其主要服务功能包括：紧急代呼120急救中心、心声热线、电话慰问、亲人联络、预约挂号、家政服务等。

    据南头镇社会事务办主任冯浴涛介绍，该镇“关爱铃”免费安装服务工程于7月13日正式启动，将于今年重阳节前全部安装完毕。服务对象为全镇65岁以上老人家庭和一、二级重度残疾群众家庭。

    据悉，当前该镇符合条件的老人家庭共有3100户、重度残疾群众家庭共有130多户。安装完毕后，按照每户一年给相关服务机构缴纳120元服务费计算，今后镇政府每年需投入资金40万元。

    ■“关爱铃”成为老人好助理

    据介绍，该工程目前已在北帝社区率先拉开了序幕。“你只要按一下这个键，立刻就可以与服务台接通，遇有紧急事时就直接可通话求救，如果再按一下此键立即就会断开……”这是近日记者在北帝社区二队梁锦兴老人家看到的安装人员给其现场讲解“关爱铃”使用方法的一个画面。

    据全程负责“关爱铃”安装和服务工作的卢经理介绍，“关爱铃”除具有120代呼功能外，其最大特点是，一方面，可以将老人的病史信息提前采录到服务终端数据库，一旦老人需要救助时，服务中心会在代呼120的同时，第一时间将病史信息发送急救系统，从而为病人获救赢得宝贵时间；另一方面，也可以将老人的子女及亲朋好友的联系方式提前录入。当老人遇到紧急情况时，服务台将立即与他们取得联系，尽量减少中间环节。

    ■70岁以上老人每月获补贴100元

    据悉，近年来，南头镇始终把“关爱老年健康，促进社会和谐”作为完善社会福利制度的一项重要工程来抓。早在2003年，为使广大老年人充分享受到经济发展的成果，该镇还在全市率先建立了给70岁以上老人每月发放100元生活补助金（高龄津贴）的制度，首开全市“先河”。据统计，这项制度建立以来，仅该镇投入的老人高龄补贴资金就高达1800多万元。

三乡镇团委开展关爱活动

为40名独居老人免费安装无线座机

         “好像多了一个保姆陪着我，现在走到哪里都不担心了。”三乡镇鸦岗村40名独居老人喜得爱心无线电话，这个电话就像贴身保姆一样，跟随着独居老人，随时为他们“召集”人手帮助他们。据了解，中山移动三乡分公司与三乡镇团委合作推出“关爱孤寡老人，无线座机心连心”活动，先后为三乡镇共40位独居老人免费安装无线电话。

    据了解，和叔是三乡镇的独居老人，一生没有结婚，生活比较困难。为了让他能更及时地与外界沟通，8月14日志愿者帮他安装了无线电话，并向他详细解说了使用功能。据志愿者介绍，该无线座机电话是无绳移动电话，充电后插上手机卡就可以使用，机身较大，按键清晰，老人家使用起来非常的方便。

    像和叔这样的独居老人，在三乡镇各个村（居）里都或多或少的存在，为了能更加及时、便捷地了解他们在日常生活中的需求，方便照顾他们的起居，中山移动三乡分公司向三乡镇孤寡老人赠送爱心无线座机和首年年费，整个活动最终选定40名独居老人，方便他们与外界沟通联系。遇到紧急情况，可以通过这个电话拨打求助电话。同时，中山移动三乡分公司还拍卖一批爱心号码，筹得善款4282元捐赠给了三乡镇的“三乡镇志愿者（义工）“慈善爱心基金”，用于资助困难人群。