目前,我市已有70 家餐饮企业参与"文明餐桌行动"。
记者从市文明办了解到,自从6月18日"文明餐桌行动"启动以来,市内餐饮企业积极响应,目前,参与活动的企业已达70家。昨日,记者走访多家酒楼食肆发现,点餐提示和餐后打包提醒都已是服务员一项必修课。商家反映,在服务员提醒下,家庭成员吃饭打包率已近9成。
■家人在餐馆吃饭打包率近9成
文明餐桌倡导其中一项重要内容,就是“倡导绿色消费、理性消费,珍惜粮食,反对浪费,点餐适量,剩余打包”。
昨日中午12时前后,正是饭市最忙时,记者来到首批参与了“文明餐桌行动”的金记大酒楼,了解市民用餐情况。
在酒楼大厅用餐大多是一家大小,记者发现,一般3人桌子上的菜式不会超过4样,而5人台的菜式也多是4菜1汤。翻看前台点菜底单发现,顾客大多是按照一人一菜的方式在点菜。
金记大酒楼副总经理钟耀松告诉记者,酒楼目前自定了一个标准,3人就餐一般建议两个主菜搭配一个小菜。5人就餐一般是四菜一汤。而8至10人的围餐,则建议是按照人头数点菜,同时荤素比例建议是平均分配,甚至是更素一点。
至于饭后打包的情况,现在家庭吃饭打包率已近9成。个别家庭不仅将剩菜打包,还会连吃过的骨头、剩饭都打包带回家喂宠物。打包较少的是公务接待类,由于接待方考虑到面子问题,一般不会当着他人的面去打包,为此酒楼会私下提醒,并会将食品打包好,等顾客回头取。
记者随后走访东区库充大排档、员峰桥辉记等多家食肆发现,家庭用餐基本能做到饭后打包,且打包率普遍在9成左右。
■餐馆食品单列序号确保安全
“文明餐桌行动”除倡导市民绿色消费,还倡导商家要诚信经营,自觉接受监督。
在金记大酒楼的厨房内,每一个冰箱都贴有责任人姓名、照片,每日的清点情况,打开冰箱,里面每一份食材都有日期和序号排列,登记在册。钟耀松说,每一件食材从采购,到操作处理,到入库保存都有程序可查,中间环节出问题可落实责任到人。
而在莲兴酒店的厨房内,每一道菜式的形成都有两人以上进行监督。酒店负责人称,目的是保证食品更加安全卫生。
■倡导“文明餐桌”获顾客认可
为顾客合理搭配菜式,减少浪费,对于商家来说,是会减少收入的。两者之间貌似存在矛盾,商家为何还会支持这样的做法?被访餐饮企业负责人普遍表示,其实两者并没有矛盾,相反服务员在点菜时提醒顾客合理点菜,还能得到顾客的信赖,回头客多了,酒楼的生意自然就增加。此外,酒楼的口碑好了,新顾客也会慢慢增加。
钟耀松告诉记者,尽管酒店一向不会短斤缺两,但顾客之前点菜时总是喜欢说一句“给足秤一点”,对酒楼还不是百分百的信任。“文明餐桌行动”启动后,服务员每次点菜前总会按照客人数量给予相应提示,建议荤素搭配,合理用餐。一个多月来,已经很少有顾客说“给足秤一点”的话,顾客对酒楼信赖度明显提高。
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六大倡议
一、遵守用餐秩序,礼让他人,爱护用餐环境,谈吐文雅,不吵闹,不喧哗;
二、讲究科学饮食,注重营养,追求健康,不酗酒,不暴食,摒弃饮食陋习;
三、倡导绿色消费、理性消费,珍惜粮食,反对浪费,点餐适量,剩余打包;
四、珍惜生命,遵守法规,拒绝酒驾,开车不喝酒,酒后不开车;
五、严格遵守相关法律和行业规范,不掺假掺杂,不以次充好,不使用劣质和变质食品原料;
六、自觉接受监督,承担社会责任。
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