今年四月以来,中山市交通运输局认真贯彻落实市文明办的工作要求,在交通运输行业内积极开展道德领域突出问题专项教育治理活动,充分发挥职能部门的行业管理和执法监管作用,有效凝聚各方面力量共同推进工作,大力提高干部职工文明素质和行业文明程度:
一是加强公民道德教育:积极探索公民道德教育的有效载体,举办“共筑中国梦”宣讲活动暨2013年中山市道德模范、身边好人基层巡讲专场,组织近200人参加了学习,激励广大交通人从先进人物敬业奉献、助人为乐的精神中吸取力量,努力做“中国梦”的践行者。
二是实施文明引导行动:在行业内积极倡导“文明交通行动”,发扬社会文明新风尚。交通志愿者开展“五一交通旅游咨询”志愿服务活动,方便外地自驾车游客。小榄车站率先组建公共文明引导员队伍,开展文明礼仪、环境卫生、公共秩序等文明引导志愿服务活动,例如在售票大厅引导旅客排队买车票,对旅客的咨询进行答疑,提醒旅客保管好财物,在安检处帮助旅客把行李放进安检机的输送带进行安检,指导旅客在候车大厅候乘,受到旅客的欢迎与好评。
三是开展道德实践活动:一方面在机关各党支部、各部门开展整治庸懒散奢等不良风气、切实改进工作作风活动,通过向市直有关部门和镇区发放征求意见表、业务科室采取走出去和请进来方式向企业广泛征求意见建议,促进工作效率和工作实效进一步提升。另一方面,在行业内深入开展“用心服务 畅享交通”活动。中港客运联营有限公司着力加强员工仪容仪表的培训,对外来单位、人员、出租车司机等进行宣传教育,要求进入中山港口岸的人员必须着装整洁、文明用语,自觉维护口岸的环境卫生,确保国家一类口岸良好形象。同时,候船室、船舶等室内公共场所增设禁止吸烟标志,在广场及候船室加置了“老、弱病、残、孕”专用座位,营造了整洁舒适的候船环境。
四是开展道德评议监督:我局运输管理科、公共交通科、港航管理科分别与行业协会牵头组织道德评议监督小组,深入车站、港口、公共汽车、出租车等进行明察暗访,评估道德状况与服务水平,督促解决突出问题,力求以点带面,进一步提升行业服务水平。
五是营造良好舆论氛围:广泛宣传中国梦、交通运输行业核心价值体系和广东省交通运输行业“用心服务 畅享交通”品牌,将之推进公交车、出租车、汽车站、码头等人群较多的公共场所, 其中全市出租车LED屏每天滚动宣传上述标语累计约6300次。通过在公共场所悬挂横幅、电子屏投映等方式,加大舆论宣传,潜移默化地扩大内外影响,让行业核心价值体系与“用心服务、畅享交通”的理念深入人心,激励广大交通人立足岗位奋发有为。
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