“4月8日交了3888元订金，合约上说好一个月提车，可一直到现在都没车的踪影，提车时间遥遥无期。”昨日，市民周先生致电本报88881111报料热线反映，自己上个月在火炬开发区某车行交了3888元的订车款，可到了约定提车的日子，车行却表示“再等两三个月也不一定有车”。虽然车行事后答应全额退还订金，但气愤不已的周先生仍质疑车行存在欺骗消费者的行为，并要求得到赔偿。
　　“合约上为什么都是‘约束’消费者的？现在车行没有按照合约按时交车，是不是也属于违约呢？我违约就要扣除订金，赔偿损失。他们违约把本来属于我的钱给还我就行了吗？”据周先生介绍，在签订合约之初，对方向他保证一个月的时间就可以拿到车，为此他原来的车还在此期间惨遭大雨浸湿。“要不是等这台车，我原来的车早就出手了。也不会落到现在这田地，害得我最少损失上万元。”周先生愤怒地说。
　　对此，该车行相关销售人员表示订不到车的原因是由于厂家断货。“他非要这款的这个颜色，我们也答应他全额退还订金，或调换这款车的其他配置，但他都不愿意。”该销售人员说，“我们也想早些订到车，只有卖出去我们才能赚到钱啊。可全国500多家店，想随便拿车也很难。”
　　广东维纳律师事务所律师龙镜锋对此表示，订金在法律上是不明确的，也是不规范的，在审判实践中一般被视为预付款，即使认定为一种履约保证，这种保证也是单方的，它只对给付方形成约束，即给付方对收受方的保证。若收受方违约，只能退回原订金，得不到双倍返还；若给付方违约，收受方会以种种理由把订金抵作赔偿金或违约金而不予退还。市消协工作人员特别提醒消费者，签订合同时，仅注意“定金”与“订金”的区别还不够，消费者还要仔细阅读相关条款，才能避免不必要的损失。
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　　定金与订金的四点区别
　　根据我国《民法通则》和《担保法》规定，定金与订金的区别主要表现在四个方面：
　　1.交付定金的协议是从合同，依约定应交付定金而未付的，不构成对主合同的违反；而交付订金的协议是主合同的一部分，依约定应交付订金而未交付的，即构成对主合同的违反。
　　2.交付和收受订金的当事人一方不履行合同债务时，不发生丧失或者双倍返还预付款的后果，订金仅可作损害赔偿金。
　　3.定金的数额在法律规定上有一定限制，例如《担保法》就规定定金数额不超过主合同标的额的20%；而订金的数额依当事人之间自由约定，法律一般不作限制。
　　4.定金具有担保性质，而订金只是单方行为，不具有明显的担保性质。