8月21日，小榄镇党委副书记黄发枝做客“周五民声直播室”，就小榄镇基层作风建设和便民利民服务工作等与广大市民交流。他透露，参加了市医保和合作医疗的小榄居民，住院时可享受两份医保；另外，小榄镇所辖社区已实现“一站式”办证服务改造。

    符合条件市民可享“两医保”
    市民杜小姐：我家里有老人在陈星海医院住院，我们现在有两份医保，如何报销？
    黄发枝：在小榄人民医院、陈星海医院、永宁卫生院骨伤科住院的参保人，在住院的同时到市医保和合作医疗驻院代表处办理登记手续，让工作人员进行审核。符合报销条件的，出院时可同时报销市医保和合作医疗，在小榄以外住院的，市医保结算按市社保部门的规定办理。合作医疗报销逢周一和周四上午，在小榄人民医院住院大楼一楼的报销处集中报销。 

    “一站式”服务解决排队问题
    市民吴先生：镇政府建设综合办证大厅地方小，来办事的市民多，经常要等待较长时间，请问政府将如何解决？
    黄发枝：对于办证大厅地方小的问题，前段时间政府对现有的办公大楼进行了扩建，办证大厅日后将会迁往镇政府2号楼一楼新办公区，而且新办公大楼已进入内部装修阶段，很快可以投入使用，届时将有效缓解办公场所不足的局面。
    对群众办事等待时间长的问题，我们现阶段已实施“一站式”服务，不同业务均可在同一窗口受理。另外，我们也实行排号等候，要求各窗口人员必须在规定时间内完成受理，我们将继续加强业务培训，不断提升工作效率和服务质量。 

    本镇应届毕业生求职免费
    市民袁小姐：我是一名小榄户籍的应届大学毕业生，如果我想找工作，有哪些渠道和办法？
    黄发枝：小榄户籍大中专应届毕业生回小榄，先到小榄菊城人才市场登记。想找工作有几种办法：一是通过菊城人才市场的推荐；二是通过镇、社区两级的就业办；三是参与公益性的大中专应届毕业生供需见面会或招聘会，另外，菊城人才市场常年举办各类招聘会，我镇户籍的应届毕业生均可免费入场；四是充分利用我镇的就业优惠政策，我们也出台了一系列优惠政策，鼓励青年自主创业，例如创业基金、创业培训、青年创业孵化基地、青年就业创业见习基地等。