为全面了解东凤镇各单位、部门对社会工作服务的需求，更好地推进社会建设，11月中旬至12月，东凤镇对镇党政办、宣传办、综治维稳办、农业和农村工作局、卫生和人口计划生育局、工会、团委、妇联、教育事务指导中心、公安分局、东凤医院、14个村（居）委会及5所中小学等30个单位、部门进行了社会工作服务需求问卷调查。
本次调查列出了儿童社会工作服务、青少年社会工作服务、老年人社会工作服务、妇女社会工作服务、残障康复社会工作服务、禁毒社会工作服务、社会救助社会工作服务、家庭社会工作服务、学校教育社会工作服务、社区社会工作服务、医疗卫生社会工作服务、企业社会工作服务、劳务工社会工作服务等14个大项，81个小项供相关单位选择。
根据对回收的问卷进行分析，得出了两个直观结论：一是各单位、部门对社会工作服务需求的意见较为集中，其被选率超过75%的有4个项目，分别是妇女社会工作方面的“婚姻和家庭关系调适”， 社会救助服务方面的“最低生活保障家庭服务”， 老年人服务方面的“为老年人身体健康方面的服务”， 劳务工社会工作服务方面的“法律援助”。二是被选择的服务项目覆盖面十分广泛。妇女服务、青少年服务、老年人服务、特殊情况学生服务、社会救助服务、劳务工社会工作服务、残疾人服务、社区社会工作服务、司法社会工作服务和医疗卫生社会工作服务等10个项目被选率超过65%。
下阶段，东凤镇社会事务局作为社会工作服务购买方代表将以本次问卷调查的结果为参考，重新制订与镇和谐社工中心的服务购买协议，使社工中心的力量集中在目前社会需求最大方面，从而更大地发挥社工中心的作用。
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