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浅谈博物馆的免费开放 |
中宣部、财政部、文化部、国家文物局于今年1月23日联合下发《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》。根据通知，全国各级文化文物部门归口管理的公共博物馆、纪念馆，全国爱国主义教育示范基地，将全部实行免费开放。 在亲身感受到免费开放带给观众喜悦的同时，也从中受到了一些启迪。现就博物馆的免费开放谈谈自己的看法。 争取各方支持是基础 免费开放，首先要面对的是收入骤减问题。伴随全国博物馆的大门洞开，涌入博物馆的人流势必成倍陡增，管理成本也将随之攀升，因此，博物馆除了要得到国家财政的支持外，还可以通过多种渠道取得赞助和捐款。 在国外，企业赞助文化事业，税可以减免；遗产捐给国家或者博物馆，可免去遗产税。如美国纽约闻名世界的自然历史博物馆，就是由100多个国营、民营基金会、200多家大公司及50多万会员鼎力相助支持的民营机构，收藏了数10万件价值连城的物品。尽管我国的博物馆与国外的情况不同，没有成熟的基金会，但在举办临时展览时，也可以与企业或个人合作，争取他们的赞助或捐款。通过双方互利的方式，提高彼此的知名度和影响。 加强自身管理是关键 免费开放后，博物馆要根据自身实际，正确面对由于参观人数增多而带来的诸如秩序、安全、服务设施等一系列问题。还要综合考虑免费开放后所带来的各种影响。针对问题，要制定好各种紧急预案。1，配套设施要齐全。如增加保洁员、休息设施等。2，安全措施要做好。如增加保安力量，加强疏导等。3，先进经验要汲取。其它博物馆免费开放的经验值得借鉴。如实行免费不免票，团体预约，以合理控制人流量。4，参观人数要控制。如派发免费参观卡限制参观人数也是行之有效的方法。一旦免费参观卡派完了，就开始暂停观众入馆。等回收的卡积累到一定的数字，再发给下一批观众。此外，还可向参观者免费派发导游图，使他们事先对展品陈列情况有所了解，这样参观过程就会更加畅顺。 拓宽服务内容是手段 拓宽服务内容，可以从提供场所、巡回展出、文化信息服务、出售纪念品以及餐饮等其他服务中获取一定利润，用于博物馆运作，从而弥补免收门票的损失。我国的许多博物馆，除了展览外，可供观众选择的纪念品，尤其是有本馆特色的普遍不多。其实，精美的博物馆纪念品有着广阔的可发展空间，门票免费了，观众（尤其是旅游团）增多了，各种纪念品的销售自然就会增加。只要做到价格合理、品种多样、美观精致，同样给博物馆带来可喜的创收。 发挥志愿者作用是桥梁 博物馆志愿者是指愿意为博物馆提供志愿工作的任何人。只要具备一定的条件、热爱博物馆文化事业、有爱心，经过面试筛选和培训，就可以成为博物馆志愿者。博物馆志愿者招募是博物馆走向社会、服务大众的一项举措。 德国很多博物馆都招聘大量的名誉会员或志愿者，他们大都是退休或提前退休的老师、学者。他们愿意将自己的知识传授给下一代。随着我国博物馆相继免费开放，人手短缺甚至严重不足，是不少博物馆将要面对的问题。而招聘博物馆志愿者是其中解决这一实际问题的方法之一。 打造“免费开放”品牌是前景 要通过各新闻媒体向广大群众讲清楚博物馆的免费开放是长期的，希望观众不要急于先睹为快，尽量避开初期的高峰期。据笔者观察所得，不少人是冲着门口那块“免费参观”的宣传牌和宣传广告，而进入博物馆参观。因此，要打好“免费开放”这张牌，宣传工作一定要到位。 在我国，博物馆越来越受到广大群众的关注，尤其是免费开放使普罗大众受益，不少博物馆遭爆棚。然而，参观者太多，空气污浊，既影响到参观效果，同时也影响到馆内设施和观众的安全，对文物的保存也会造成不利的影响。博物馆如何做到既免费开放又为参观者提供一个安静、舒适的欣赏环境，为展出的文物找到一个合适的生存空间，这将是我们今后要不断探索之路！免费开放是大趋势，也是社会进步的体现。因此，提高全民的文化素质，让更多的人走进博物馆享受公共文化资源，免票，只是迈出了推广文化大餐的第一步。 |