一、学校需要这样的“牛”
    近几年，中山市坦洲理工学校增设了一项“服务先进个人”的奖项。颁奖仪式很隆重，奖金也不菲。每届评四五人，两届受奖人员中，有政教主任、普通教师，还有聘请的教辅人员。首届获奖的五个人，分别戏称为奶牛、黄牛、水牛、母牛及牦牛。奶牛，吃得是草，挤得是奶，有奉献精神；黄牛，吃苦耐劳，无怨言；水牛力气大，干活也卖力；母牛，具有母性的爱；牦牛，生长在高原地区，却能干也最重的活。这些“牛”的先进性，由名字可见一斑。戏称为牛，有些不雅，却足见这些“牛”们的服务精神。这很容易想起鲁迅先生的一句诗：横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛。鲁迅先生愿意做“牛”，而现实生活中，这种“牛”实在是太少了，学校需要这样的牛。
    要让学生有服务的精神，首先就要在校长、教师身上推行。在学校管理中，制度化的管理是必要的，但也不可忽视服务文化的建设。是人，就会有基本的物质、生理、心理等方面的需求，并希望能得到一定程度的服务、满足。当然，在满足自我需求的同时，又会受到他人、社会的制约。要解决彼此的冲突，那就要求每一个人要有一定的服务意识。以人为本，当服务在先。如校长要为教师服务，教师要为学生服务，学生要为社会服务等。
    当前国际社会竞争日趋激烈，各行各业都在努力增强自己的竞争力，同时对人才的要求也越来越高。因此，服务的理念开始悄然进入人们的视野。其实，“服务”一词对国人来说，并不新鲜。“为人民服务”的口号，喊了几十年，也影响了几代人。而今，为了各自的发展，“服务”再度引起大家的重视，并赋予其新的含义。为他人服务，其实就是为自己服务。教育本来就是服务性的行业。让学生成才，并使他们服务于社会，这是教育的基本目的。这就要求管理者首先要去掉“官”念。像校长，是一校之长，这没错。但是一亩三分地的老大呢，还是教师之师、学生之长，抑或是能做一个服务者的形象呢？像教师，是高高在上，还是能低头弯腰，以深入学生呢？像学生，是为老师、家人学习，还是主动自觉地为自己学习？在学校是为了享受生活，还是为了学好知识技术，以服务家人、报效社会呢？只有每一个人都具备了正确的服务意识，良好的服务态度，高效的服务效率，卓越的服务艺术，以及和谐的服务氛围，才能形成校园的服务文化，也才会使校园管理折射出人本主义的光芒。
    要使学校形成服务文化的氛围，学校领导要带头，广大教师要跟上，但最终还是要落实到学生身上。我们不但要培养高科技的人才，还需要培养大量能适应社会、服务社会的有用之才。
    二、怎么看待教师这些“牛”
    有位教师在《陋室铭》中这样写道：位不在高，身正则人；名不在显，气在则神。室不在大，有书则雅；钱不在多，饱暖则佳。吾室虽陋，然上不漏雨，下不堵泥，四时可挡风尘。翻身不致碰头，点灯不再用油；水火衣食足够，锅碗床桌全有。冻来暖气，夏开空调，四时无世态炎凉之烦恼，可以读诗书，著文章，调素琴，会亲友，喜笑怒骂皆自由。足不出户，有“互联网”通世界，观天下风云。面不能见，有“网通电信”可闻亲友声音。北有太子河，南临莲花山；春游芳草地，夏观汤河鱼，秋赏黄花菊，冬吟塞北诗。身不能行，心可与国家民众休戚与共。进不为己，退亦坦然无悔；权不谋私，心与人民无愧；生不贪赃，死不怕一臭万年。近君子，远小人，与平民安居乐业。无提心吊胆之劳，无万人指戳之恨，无东躲西藏之苦，无坐牢杀头之忧。吾自云：何陋之有？读后，虽佩服其洒脱，却也心生伤感。
    也有人这样描述教师一天的工作：起得比鸡还早，睡得比狗还晚。这话自然有过头之处。但事实上，也确实反映了不少教师的生存状态。早上，要早操早读；白天，要上几节课，听几节课，写几个教案，改几百本作业本，做几个学生的辅导工作，有时还要应付这培训，那会议；晚上，要晚修，写论文，备课什么的。一天下来，不少教师也是累得够呛的。也许，有人会说，有些工作是教师自找麻烦。比如说，你可以少考试几次，少布置几次作业，少找学生麻烦。但是，事实上可以吗？一是教师的责任心使然，对教育负责，对学生负责，这是教师的良心所在；二是应试教育的逼迫。虽然现在喊素质教育喊得天响，但还是以考试成绩定绩效的年代。学生考不出好成绩，教师就不可能优秀，不可能评职称，不可能有高奖金，也难保不会有下岗的危险。
    学生减负问题，一度成为舆论关注的焦点，但说实话，效果似乎不太明显。于是，有的人总在责备老师。其实不然，这实在不是老师的错。相反，教师减负问题倒要引起足够的重视。教师都减不了负，学生怎么减得了呢？教师工作量大，压力大，这是不争的事实。作为教师，要给学生减压，也要学会自我解压，但社会也应给予多一点关注。
    看看现实，我们不得不承认：教师这头“牛”，虽然天天被唱着赞歌，天天被人尊重着，我们也天天喊着要重视教师，尊重人才，要大力发展教育，但不可否认的事实是：这些“牛”，实在是承担得太多，也实在是过得不怎么样！
    三、教师应该做头什么样的“牛”
    就老师自己而言，应该做头什么样的“牛”呢？
    我认为：教师还是得有点私心。教师要有“牛”的服务精神，这没错！但也要吃草，也得把身体养胖，要不然再怎么挤也不会有奶。
    什么是好老师呢？从树立的先进典型、先进事迹来看，好像是这样界定的：你得有忘我精神，要忘记自己，忘记家庭，要把自己全身心奉献给教育事业；你要有拼命精神，为了学生能取得好成绩，要不惜牺牲自己的时间、健康，要不惜牺牲学生的业余爱好；你要有奉献精神，你是蜡烛，你是孺子牛，为了学生，你要不计较个人得失，你得公而忘私。于是，病了你要坚持上课，孩子病了，你要扔在一边。试问：这样的老师是好老师吗？教书育人，为人师表，这些没错。教师也是人，也有七情六欲。好老师，首先要做一个好父亲、好母亲、好妻子、好丈夫。顾大家也要顾好小家。但社会的舆论导向过分强化了教师的职业，而忽视了教师作为“人”的正常要求。教师不能成为清贫、清高的代名词。要谈奉献，也要有相应的物质、精神关注。光凭崇高的职业道德，无益于教育事业，只会拖跨教师，拖累学生。
    主张教师有点私心，并不违背教师的职业道德，相反更能体现以人为本的人性化管理的思想。再说，教师有了好的身体，才会有好的精力；有了好的性情，才会有好的精神状态。这样，也才能更好地完成本职工作。
    我认为：教师要科学、合理、高效地完成工作。一天下来，工作量不小，但我们能否考虑：换种方式，换个角度，换种思维，来对待手头的工作呢？
上课为什么会累？那是因为我们采用的是“满堂灌”的方式，教师自己一个人包办了课堂。我们能否考虑：让学生来分担一下课堂责任呢？学习是学习者个人的事情。学生才是学习的主体。老师这样做，不但白做了无用做，其实也是对学生学习主体的不重视。改作业为什么会累？首先问一下自己：给学生布置的是什么作业，怎么布置的，又是怎么改的呢？作业形式可以多样化，可抄写，可背诵，可思考，可调查等。其中有些作业，是一定要教师指导、修改的，但有些作业，却可以充分利用学生资源，让学生自主地完成。教育学生为什么会苦口婆心？一个优秀的班主任，总能培养优秀的班干部，也总能放权学生自主管理。同时，教育也是一门艺术，不但要有爱心，更要有一颗智慧之心。
    当一位老师，主动经常加班加点，我只能佩服他的精神，却不能认可他的做法；当一位老师，不能在工作时间内完成工作，从而在家里弄个深更半夜，他也许算是负责任的教师，但绝不能算是优秀的教师。科学、合理、高效，这当成为处理事务的原则。
我认为：工作的繁重与否，还是在于心态如何。身体上的疲劳，可以很快恢复；而心态上的疲惫，却不是一时半刻所能恢复的。工作着，劳累着，却要快乐着。
    把课堂当成施展才华的舞台，把学生当成自己的子女。对待手头的工作，成功了我们欢呼喜悦；失败了，我们去总结经验，从头再来。学会整理生活中的邮件，把垃圾扔掉、删除，把好的、有用的信息储存。有失必有得。学会舍弃，学会收获，学会快乐。你会发现：工作其实并非想象中累，而快乐也是件简单的事情。
    老师们，也许教育现实还不容乐观，我们也有许多的牢骚要发，但我们还是要做好自己的工作，别把自己累趴下了。等着有一天，“尊师重教，尊重知识，尊重人才”，不再停留在口号上，也就是切实为教师减负的时候了。
在学校管理中，制度化的管理是必要的，但也不可忽视人性化的管理。把教师当人看，把学生当人看，这是管理之本。我们一方面要大力宣扬“牛”的精神，要倡导服务文化，同时，我们也得重视教师这头“牛”，要充分体现教师作为一个自然“人”和社会人的尊严和价值。如此，或许“牛”才会越来越多！牛奶自然也就越来越多了！